Вміст TechKnowledge
РЕЗЮМЕ У цій статті описано, коли параметр Надіслати: Одержувач пошти (PDF) залишається сірим на всіх робочих станціях, коли інстальовано Adobe Acrobat Writer.ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ 1. Потрібно виконати користувацьку інсталяцію Adobe Acrobat і Adobe Acrobat Distiller для Adobe 5.0. Для Adobe 6.0 або пізнішої версії можна виконати типову інсталяцію, щоб програма Adobe PDF Writer була доступною.Примітка Для Adobe 5.0 потрібна спеціальна інсталяція, оскільки типова інсталяція не інсталює Adobe Distiller. Якщо під час інсталяції виникають проблеми, зверніться до Adobe, щоб отримати додаткові відомості або по допомогу.Корпорація Майкрософт надає контактну інформацію сторонніх постачальників, щоб допомогти вам знайти технічну підтримку. Ця контактна інформація може змінюватися без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точність цієї контактної інформації сторонніх постачальників.2. Переконайтеся, що версія Adobe Acrobat правильна. Для цього натисніть кнопку Пуск , виберіть принтери та факси , клацніть правою кнопкою миші Acrobat PDF Writer , виберіть пункт Властивості , а потім перейдіть на вкладку Про програму . Радимо використовувати Adobe Acrobat 6.0 або пізнішу версію Adobe Acrobat. Щоб перевірити версії Adobe Acrobat, які підтримуються Microsoft Dynamics GP, див. сторінки Системні вимоги в PartnerSource або CustomerSource. Для цього відвідайте будь-який сайт, наведіть вказівник миші на пункт Документація ліворуч і виберіть системні вимоги .3. Щоб скористатися кнопкою "Надіслати", потрібна програма електронної пошти, сумісна з MAPI, наприклад Microsoft Outlook. Переконайтеся, що програма електронної пошти, яка використовується, сумісна з MAPI.4. Переконайтеся, що профіль електронної пошти за замовчуванням настроєно правильно. Щоб перевірити це, натисніть кнопку Пуск , виберіть виконати , введіть mailto: і натисніть кнопку OK . Очікуваний результат – це нове вікно повідомлення електронної пошти. Ця перевірка перевіряє лише налаштування профілю електронної пошти за замовчуванням. Вона не гарантує, що програма електронної пошти за промовчанням відповідає MAPI.5. Якщо ви використовуєте Windows Server 2003, існує політика, яка забороняє інсталяцію драйверів у режимі ядра (тобто pdfWriter) і має значення "Not Configured" (Вимкнуто). Виконайте такі дії: a. Натисніть кнопку Пуск , натисніть кнопку Виконати , а потім введіть MMC . Відкрийте вкладку Файл і виберіть пункт Додати або видалити оснастку .B. У вікні Додавання або видалення оснастки натисніть кнопку Додати .C. У вікні Add Standalone Snap-in (Додавання автономної оснастки) виберіть Групова політика і натисніть кнопку Add (Додати).D. Натисніть кнопку Готово у вікні Групова політика Object (Об'єкт) для локального комп'ютера.E. Закрийте вікно Add Standalong Snap-in (Додати автономну оснастку) і натисніть кнопку OK у вікні Add/Remove Snap-in (Додати або видалити оснастку).F. Клацніть знак "+ " поруч із пунктом Політика локального комп'ютера.Г. Клацніть знак "+" поруч із пунктом Конфігурація комп'ютера.H. Клацніть знак "+ " поруч із пунктом Адміністративні шаблони.Я. Клацніть знак + поруч із пунктом Принтери, а потім двічі клацніть заборонити інсталяцію принтерів у режимі ядра .J. Натисніть кнопку Вимкнуто . Повністю видаліть Adobe. Запустіть програму інсталяції Acrobat ще раз і клацніть, щоб вибрати настроюване настроювання.K. Виберіть лише PDFWriter і продовжуйте інсталяцію.Продукти сторонніх виробників, описані в цій статті, виготовлено незалежними від корпорації Майкрософт компаніями. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, явних або неявних, стосовно якості чи надійності роботи таких продуктів.Ця стаття була TechKnowledge Document ID: 22602
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
Microsoft Dynamics GP 2010