Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Зведення

На пристроях із Windows 10 версії 2004 та 20H2, на яких інстальовано випуск попередньої версії, що не надається за січень 2021 року, або пізнішої версії, можуть виникати помилки активації Windows, які містять код 0xC004C003.

Помилка активації

Активація

Випуск: <випуску>
Активація: Windows не активовано
Ідентифікатор продукту <PID>

Ключ продукту <з ключем>

Не вдається активувати Windows на цьому пристрої, тому що у вас немає дійсної цифрової ліцензії або ключа продукту. Якщо, на вашу думку, у вас є дійсна ліцензія або ключ, виберіть розташований нижче елемент "Виправлення неполадок". Код помилки 0xc004c003.

Зверніть увагу, що випуск preview за січень 2021 року, який також називають випуском "C", був випущений 2 лютого 2021 р. окремо від випуску системи безпеки за січень, який також називають випуском "B", який вийшов 12 січня 2021 р. Ця проблема не виникає на пристроях із випуском системи безпеки за січень або попереднім випуском.

Причина

Ця проблема може виникнути під час спроби активувати операційну систему за допомогою цифрового ключа продукту OEM Activation 3.0 (OA3) (DPK).

Помилка 0xC004C003 виникає, коли компонент коду ліцензування намагається отримати доступ до кущу реєстру без належного доступу. Отриманий результат помилки відхилення доступу спричиняє неправильне видобування ключа продукту.

Тимчасове вирішення

Ця проблема не виникає на пристроях, які запускають випуск системи безпеки за січень 2021 р. або попередню версію. Щоб вирішити цю проблему, запустіть випуск 12 січня 2021 р. або старішої версії, доки не буде вирішено цю проблему. Докладні відомості про випуски Windows 10, версії 2004 та 20H2 див. в журналі оновлень Windows 10.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, застосуйте оновлення KB5000842 або пізнішої версії оновлення.

Увага! Щоб уникнути проблем під час появи оновлень в автономному режимі за допомогою засобу Розгортання Image Servicing and Management (DISM), переконайтеся, що ви вперше закрили оновлення стека обслуговування (SSU), випущене 29 березня 2021 року, або пізнішої версії, до настроюваного автономного медіавиклику або образу ISO, перш ніж почнеться найновіший сукупний пакет оновлень (LCU).

Для цього з об'єднаними пакетами SSU і LCU, які зараз використовуються для Windows 10 версії 20H2 та Windows 10 версії 2004, потрібно видобути пакет SSU з об'єднаного пакета. Щоб видобути SSU, виконайте такі дії:

1. Видобути файл CAB із файлу MSU за допомогою цього командного рядка (наприклад, пакет для KB5000842).

  • розгорніть розділ Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <шлях призначення>

2. Видобути SSU з попередньо видобутої кабіни за допомогою цього командного рядка:

  • expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <шлях призначення>

3. Після цього в таблиці буде наведено кабіну SSU з іменем SSU-19041.903-x64.cab. Спершу закріпіть цей файл у зображення в автономному режимі, а потім – до LCU.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×