Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Під час спроби оновити систему до версії Windows 11 може статися утримання на сумісності оновлення та з'являється таке повідомлення: 

  • Для роботи комп'ютера потрібна найновіша версія цієї програми. Натисніть кнопку Докладніше, щоб дізнатися, як оновити цю програму.

StartlsBack++

Причина

Проблеми сумісності між деякими програмами початкового Windows 11 можуть виникнути під час оновлення. Нижче наведено кілька прикладів уражених програм: StartIsBack++ і Stardock Start10.

Щоб захищати оновлення, ми застосували сумісність із цими пристроями, які не можна інсталювати або запропонувати Windows 11.

Інші способи вирішення

Щоб зняти безпеку, потрібно видалити всі програми "Пуск" для заміни або інсталювати сумісну версію, призначену для Windows 11.

Подальші дії

Якщо у вас інстальовано відповідну програму "Пуск" для заміни, потрібно видалити її або оновити до сумісної версії, перш ніж можна буде оновити її до версії Windows 11. Після цього можна оновити пакет до версії Windows 11. Зверніть увагу: якщо на вашому пристрої немає інших захищених пристроїв, може знадатися до 48 годин, перш ніж буде запропоновано оновлення до версії Windows 11. ​

Примітка.Ми рекомендуємо не оновлювати пакет вручну за допомогою кнопки Оновити зараз або засобу створення носія, доки цю проблему не буде вирішено.

Посилання

Продукти, про які йдеться в цій статті, виготовлено сторонніми виробниками, що не залежать від корпорації Майкрософт. Ми не накладаємо жодних гарантій (неявних або інших) щодо продуктивності й надійності цих продуктів.

Ми надаємо контактну інформацію сторонніх постачальників, щоб допомогти вам знайти технічну підтримку. Ця контактна інформація може змінитися без попереднього повідомлення. Ми не гарантуємо точність контактної інформації сторонніх постачальників.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×