Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Зведення

Після інсталяції оновлень Windows, випущених 11 січня 2022 р. або пізнішої версії Windows у відповідній версії Windows, диски відновлення (CD або DVD), створені за допомогою програми резервного копіювання та відновлення (Windows 7) у Панель керування можуть не запуститися.

Ця проблема не впливає на диски відновлення, створені за допомогою програми резервного копіювання та відновлення (Windows 7) на пристроях, на яких інстальовано оновлення Windows, випущені до 11 січня 2022 року, і вони мають початися належним чином.

Примітка.: На цю проблему зараз не впливає жодна стороння програма резервного копіювання або відновлення

Наступні кроки

Цю проблему вирішено в таких версіях Windows: 

  • Windows 11 версії 21H2: KB5014019

  • Windows 10 версії 1809 Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10 версії 21H2; Windows 10 версії 21H1; Windows 10 версії 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Нотатка Усі випуски Windows 10 версії 1909 досягли кінця обслуговування станом на 10 травня 2022 року. Щоб вирішити цю проблему на пристрої під керуванням Windows 10 версії 1909, радимо оновити пристрої до найновішої версії Windows 10 або оновити відповідні пристрої до Windows 11. Відомості про терміни обслуговування та життєвий цикл див. в статті відомості про випуск Windows 10, Windows 11 відомості про випуск і запитання й відповіді про життєвий цикл Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×