Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Після запуску відновлення системи до попередньої контрольної точки відновлення на пристрої під керуванням Windows 10 або пізнішої версії Windows у деяких програмах Windows, які використовують формат пакета програм MSIX Windows, можуть виникати такі тимчасові проблеми:

Нотатка Також можуть виникнути інші ознаки, яких немає в цьому списку.

  • Замість запуску програми відображається повідомлення про помилку "Не вдалося відкрити цю програму".

  • Програма може мати кілька записів у меню "Пуск".

  • Програма може не відповідати під час спроби запустити програму.

  • Може статися помилка вводу-виводу, після чого програма не відповідає, а потім програма аварійно завершує роботу.

  • Якщо ви спробуєте запустити програму знову, тепер вона запуститься.

Деякі програми Microsoft, які, як відомо, можуть виникати з цієї проблеми:

  • Блокнот

  • Paint

  • Office

  • Cortana

  • Термінал

Нотатка Цей список програм не є повним списком. Ця проблема може виникати в будь-яких програмах Windows, які використовують формат пакета програм MSIX Windows.

Тимчасове вирішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Спробуйте запустити програму ще раз.

  • Спробуйте повторно інсталювати програму з Магазину Windows.

  • Спробуйте повторно інсталювати програму з вихідного джерела, з якого її було вперше інстальовано.

  • Спробуйте запустити Windows Update.

Докладні відомості про відновлення програм у Windows див. тут.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×