Застосовується до
Windows 10 Windows 11

Ознаки

Після запуску відновлення системи до попередньої контрольної точки відновлення на пристрої під керуванням Windows 10 або пізнішої версії Windows у деяких програмах Windows, які використовують формат пакета програм MSIX Windows, можуть виникати такі тимчасові проблеми:

Нотатка Також можуть виникнути інші ознаки, яких немає в цьому списку.

  • Замість запуску програми відображається повідомлення про помилку "Не вдалося відкрити цю програму".

  • Програма може мати кілька записів у меню "Пуск".

  • Програма може не відповідати під час спроби запустити програму.

  • Може статися помилка вводу-виводу, після чого програма не відповідає, а потім програма аварійно завершує роботу.

  • Якщо ви спробуєте запустити програму знову, тепер вона запуститься.

Деякі програми Microsoft, які, як відомо, можуть виникати з цієї проблеми:

  • Блокнот

  • Paint

  • Office

  • Cortana

  • Термінал

Нотатка Цей список програм не є повним списком. Ця проблема може виникати в будь-яких програмах Windows, які використовують формат пакета програм MSIX Windows.

Тимчасове вирішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Спробуйте запустити програму ще раз.

  • Спробуйте повторно інсталювати програму з Магазину Windows.

  • Спробуйте повторно інсталювати програму з вихідного джерела, з якого її було вперше інстальовано.

  • Спробуйте запустити Windows Update.

Докладні відомості про відновлення програм у Windows див. тут.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.