KB5034510: засіб усунення неполадок із метаданими принтера Microsoft – грудень 2023 р.

Зведення

Засіб усунення неполадок із метаданими принтера Microsoft призначений для допомоги користувачам і адміністраторам вирішити відому проблему, як описано в розділі Імена принтерів і піктограми, і програма HP Smart автоматично інсталюється. 

• Цей засіб перевірить відомості про принтер. Буде відновлено всі попередньо завантажені відомості та піктограми моделі, а також буде видалено відомості про модель HP LaserJet M101-M106, піктограми та зв'язки програм із принтерів, які не відповідають цьому імені та моделі.

• Цей засіб видалить застосунок HP Smart , якщо знайдено неправильні метадані, не інстальовано принтери HP або драйвери принтерів HP, а програму інстальовано після 25 листопада 2023 року.

• Оновлення додано 5 січня 2024 р. для усунення вразливостей, згаданих у CVE-2024-21325 | Уразливість засобу усунення неполадок із метаданими принтера Microsoft Remote Code Execution. Якщо ви завантажили до 5 січня 2024 року, видаліть попередню версію. Якщо ви вже запустите будь-яку версію цього засобу, додаткові дії не потрібні.

Отримання цього засобу усунення неполадок

Цей засіб усунення неполадок доступний у Центрі завантажень Microsoft. Завантажте файл відповідно до пристрою, як зазначено в розділі "Відомості про файл".

Використання цього засобу

• Під час запуску адміністраторами підприємства виправлення принтерів для всіх користувачів і сеансів у системі вимагає запуску засобу як облікового запису локальної системи. Такі засоби, як PsExec або Планувальник завдань Windows , можуть виконувати такі команди, як локальна система.

• Під час запуску користувачами, які керують власними принтерами, цей засіб потрібно запустити за допомогою облікових даних адміністратора. Нижче наведено рекомендовані кроки для виконання файлу та підтвердження його роботи.

  1. Натисніть кнопку Пуск, введіть cmd, клацніть правою кнопкою миші командний рядок, а потім виберіть Пункт Запустити з правами адміністратора.

  2. У відкритому командному рядку введіть cd /d "[path_to_downloaded_tool]", а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Введіть ім'я файлу, який відповідає вашому пристрою, зі списку нижче (наприклад ,PrintMetadataTroubleshooterX86.exe), а потім натисніть клавішу Enter.

• Засіб поверне повідомлення Засіб усунення неполадок успішно завершено на пристроях, де було знайдено або виправлено неправильні відомості про принтер. Або це дасть змогу повернути повідомлення Засіб усунення неполадок, не застосовується, оскільки пакет метаданих не знайдено на пристроях, на які це не вплинуло.

Відомості про файл

Англійська версія цього оновлення програмного забезпечення (для Сполучених Штатів) передбачає інсталяцію файлів, які мають атрибути, перелічені в наведених нижче таблицях.

Посилання

ДОДАТКОВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ

ОПЕРАЦІЙНА СИСТЕМА WINDOWS

Корпорація Майкрософт (або залежно від того, де ви проживаєте, одна з її афілійованих осіб) ліцензує вам цей виконуваний файл ("доповнення").  Ви можете використовувати копію цього додаткового компонента лише з дійсно ліцензованою копією програмного забезпечення операційної системи Windows ("програмне забезпечення").  Ви не маєте права використовувати додатковий компонент, якщо у вас немає дійсної ліцензії на програмне забезпечення.  Умови ліцензії на програмне забезпечення поширюються на використання цього додаткового компонента. 

ІНСТАЛЮВАВШИ, ІНСТАЛЮВАВШИ АБО ВИКОРИСТОВУЮЧИ ЦЕЙ ДОДАТКОВИЙ КОМПОНЕНТ, ВИ ПРИЙМАЄТЕ ЦІ ДОДАТКОВІ УМОВИ.  ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦИМИ ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ, ВИ НЕ МОЖЕТЕ ІНСТАЛЮВАТИ, НЕ ІНСТАЛЮВАТИ АБО ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦЕЙ ДОДАТКОВИЙ КОМПОНЕНТ.

Цей засіб дотримується Декларації корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Дізнайтеся про стандартну термінологію , яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft.