Ознаки
Розглянемо таку ситуацію:
-
Розгорніть відомості про сервер розташування (LIS) а також розширення 9-1-1 (E9-1-1) у середовищі сервера Microsoft Lync Server 2010.
-
Ви увійти до Lync 2010 за допомогою телефону, розрядною Lync 2010 по телефону.
-
Відомості ліс отримано успішно.
-
За допомогою телефону використовується кілька годин.
У цьому випадку за допомогою телефону може бути втрачено відомості ліс і жовтий значок попередження відображається в вище м'якою ключ кнопку меню . Таким чином, не інформацію передбачено LIS, коли користувач-виклики E9-1-1.Примітка. Після перезапуску системи за допомогою телефону, можна отримати відомості ліс.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що за допомогою телефону не вдається отримати квиток веб квиток на веб-служби, після завершення терміну дії поточної веб-квиток.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень:
2577593 Опис сукупного оновлення для Microsoft Lync 2010-Phone Edition Polycom CX700 і LG, Nortel IP-телефон 8540: липня 2011 року Для Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефонів:
2577594 Опис сукупного оновлення для Lync 2010-Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600, Polycom CX3000: липня 2011 року Aastra 6721ip та Aastra 6725ip телефони:
2577595 Опис сукупного оновлення для Lync 2010-Phone Edition Aastra 6721ip та Aastra 6725ip: липня 2011 року
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про підтримку E9-1-1, Lync Server 2010 відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Загальні відомості про підтримку E9-1-1, Lync Server 2010.Щоб отримати додаткові відомості про службу веб-квиток відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт: