Причини
Під час підключення до зовнішній мережі та для підключення завжди зовнішні сервери, Lync 2013 (Skype для бізнесу), підключення через тунель DirectAccess.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
Для клієнтів, Lync 2013 (Skype для бізнесу) MSI.
Щоб вирішити цю проблему, потрібно застосувати таке оновлення:
MS16-120: Опис оновлення безпеки для Lync 2013 (Skype для бізнесу): 11 жовтня 2016Цю проблему усунуто в складання, 15.0.4867.1000 і пізніше збірки.
Для Skype, для клієнтів, бізнес-2016 MSI
Щоб вирішити цю проблему, потрібно застосувати таке оновлення:
MS16-120: Опис оновлення безпеки для Skype для бізнесу 2016: 11 жовтня 2016Цю проблему усунуто в складання, 16.0.4442.1000 і пізніше збірки.
Після інсталяції оновлення, ви можете встановити реєстру таким чином, якщо ви все ще внутрішньої мережі:
Увага! Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, резервної копії реєстру для відновленняна випадок, якщо виникають проблеми.
-
Запустіть редактор реєстру.
-
10 для Windows перейдіть до Пуск, введіть regedit у полі Пошуку Windows і виберіть regedit.exe в результатах пошуку.
-
В ОС Windows 8 або Windows 8,1 наведіть курсор миші на верхній правий кут, клацніть Пошуквведіть regedit у текстовому полі пошуку та виберіть regedit.exe в результатах пошуку.
-
В ОС Windows 7 або Windows Vista натисніть кнопку Пуск, введіть regedit у текстовому полі Пошук програм та файлів і клацніть regedit.exe в результатах пошуку.
-
-
Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
Для Lync 2013 (Skype для бізнесу)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
Для Skype для бізнесу 2016
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\LyncПримітка. Якщо це не існує, можна створити.
-
У меню Edit виберіть Створити і потім натисніть параметр DWORD.
-
Введіть PreferInternalServerі натисніть клавішу Enter.
-
В області відомостей PreferInternalServer, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
-
У полі "Значення" введіть 1 і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Примітка Lync 2013 оновлено до Skype для бізнесу у квітні 2015.