Ознаки
Під час спроби відтворити веб-сторінок, за допомогою панелі папок Outlook, використання в Microsoft Dynamics 365 для Microsoft Outlook надбудови (Outlook клієнта), подання області залишається пустим і "Чекають сторінка може бути отримано із сервера CRM..." відображає. Області ніколи не завантажує на відповідний веб-сторінки.
Причина
Dynamics 365, для надбудови Outlook використовує налаштувати роумінг домашні сторінки для відображення веб-сторінки в Outlook. У жовтні 2017 Microsoft Outlook, оновлення безпеки, вимикає роумінг домашні сторінки у програмі Outlook для задоволення значний дефект, за допомогою програми і таким чином, ненавмисно, що викликає Надбудова не.
Щоб отримати додаткові відомості про те, чому це відбувається можна знайти в цій статті з Outlook:
Outlook домашню сторінку функції, відсутній в властивості папки
Керування версіями інформації
Всі версії Microsoft Dynamics 365, для Microsoft Outlook, що ця проблема вплинула надбудови для родини. Це включає Microsoft Dynamics CRM-2016 для Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM-2015 для Microsoft Office Outlook а також Microsoft Dynamics CRM-2013 для Microsoft Office Outlook.
Це також впливає на всі версії Dynamics 365-/ CRM організації, які надбудови підключення до.
Відомості про версії оновлення безпеки для Outlook, знайти нижче:
Оновлення безпеки для програми Microsoft Outlook 2010, (KB4011089), 32-розрядна версія Оновлення безпеки для програми Microsoft Outlook 2010, (KB4011089), 64-розрядна версія Оновлення безпеки для програми Microsoft Outlook 2010, (KB4011196), 32-розрядна версія Оновлення безпеки для програми Microsoft Outlook 2010, (KB4011196), 64-розрядна версія Оновлення безпеки для Microsoft Outlook, 2013 (KB4011178), 32-розрядна версія Оновлення безпеки для Microsoft Outlook, 2013 (KB4011178), 64-розрядна версія Оновлення безпеки для Microsoft Outlook, 2016 (KB4011162), 32-розрядна версія Оновлення безпеки для Microsoft Outlook, 2016 (KB4011162), 64-розрядна версія
Сукупне оновлення Outlook буде містять, ці оновлення системи безпеки й ця проблема виникає, такі як такі оновлення:
Оновлення для Microsoft Outlook, 2013 (KB4011252), 32-розрядна версія Оновлення для Microsoft Outlook, 2013 (KB4011252), 64-розрядна версія Оновлення для Microsoft Outlook, 2016 (KB4011240), 32-розрядна версія Оновлення для Microsoft Outlook, 2016 (KB4011240), 64-розрядна версія
Спосіб вирішення
Office умить установки Office Outlook цю проблему вирішено щомісяця каналу, випущений на початку березня, 2018. Переконайтеся, що останнє оновлення для Office Outlook:
Як інсталювати останні оновлення застосовується для Microsoft Outlook
MSI установки Office Outlook це усунуто в 14 серпня 2018 оновлення безпеки для Microsoft Office Outlook 2010, 2013 і 2016:
Оновлення безпеки для Outlook 2010: 14 серпня 2018 KB4032222 Оновлення безпеки для Outlook 2013: 14 серпня 2018 KB4032240 Оновлення безпеки для Outlook 2016: 14 серпня 2018 KB4032235
Інсталяція оновлення вище, який відповідає версії Office Outlook MSI призведе до сторінки відображаються належним чином.
Додаткові відомості
Ця проблема, має подібні симптоми проблеми, які відбуваються установки Office умить, Office, у зв'язку з серпня 2018 Office путівник оновлення. Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему, можна знайти в такому розташуванні:
Щоб отримати додаткові відомості про це оновлення безпеки можна знайти в наведених нижче посилань:
Перелік поновлень безпеки в Microsoft Outlook Документація для Microsoft Outlook, щодо цієї проблеми
