MS12-034: Опис оновлення системи безпеки для CNVE-2012-0181 в ОС Windows XP та Windows Server 2003:8 травня 2012

Чому це оновлення повторно пропонується кілька разів?

Оновлення Windows повторно пропонуються, доки оновлення не буде інстальовано на комп'ютері. Якщо це оновлення буде повторно запропоновано, можливо, сталася помилка інсталяції. Установіть прапорець "файли журналів інсталяції KB для кодів помилок". Наприклад, файл журналу інсталяції KB для цього оновлення системи безпеки, імовірно, буде "C\windows\ KB2686509. log",
щоб отримати докладні відомості про вирішення цих проблем, клацніть цей номер статті, щоб переглянути статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:

958051 Під час спроби інсталювати оновлення з веб-сайту Windows Update або з веб-сайту Microsoft Update може з'явитися код помилки 0x8007F0F4.

Що робити, якщо не вдалося інсталювати це оновлення системи безпеки з помилкою "0x8007F0F4"?

Якщо під час спроби інсталювати це оновлення системи безпеки з'являється повідомлення про помилку "0x8007F0F4", перевірте, чи створено файл%windir%\FaultyKeyboard.log на комп'ютері.

Якщо файл%windir%\FaultyKeyboard.log створено, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте файл Faultykeyboard. log, який міститься в папці% WINDIR%. Цей файл журналу містить відомості про зареєстрованих файлів розкладки клавіатури, які не входять до папки%Windir%\System32. Файл журналу матиме такий вигляд:
   Keyboard1.dll
   .\Layoutfiles\keyboard2.dll
   C:\Windows\System\Kbda1.dll
   Примітка у цьому прикладі перший запис – це лише ім'я файлу. Другий запис містить відносний шлях з іменем файлу. Третій запис включає повний шлях до файлу.

2. Скопіюйте файли, перелічені в файлі Faultykeyboard. log, у папку System32.

Як копіювати файли макетів клавіатури до папки System32?

Нотаток

• Наведені нижче кроки мають виконати адміністратор.

• %Windir%\System32 – це довірений папка. Тому переконайтеся, що всі файли, які ви копіюєте в цю папку, довіряють вашій організації. Наприклад, файл має бути надано надійним постачальником програмного забезпечення.

• Не пересувайте файли розмітки клавіатури в%Windir%\System32. Переконайтеся, що ви скопіюєте файли під час вказівки замість того, щоб переміщувати файли.

Виконайте будь-які з наведених нижче способів, щоб скопіювати розкладку клавіатури до папки System32:

• Для будь-якого запису в Faultykeyboard. log файл, який використовує ім'я файлу (а не повний або відносний шлях), знайдіть і скопіюйте файл у папку%Windir%\System32. (Не рухайте файли.)

• Для будь-якого запису в Faultykeyboard. log, який використовує відносний шлях, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
  

  • Якщо запис існує в будь-якому з наведених нижче підрозділів реєстру, потрібно знайти файл на жорсткому диску, а потім скопіювати його до папки%Windir%\System32.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  • Якщо запис відсутній у списку раніше зазначених підрозділів реєстру, необхідно звернутися до постачальника програмного забезпечення, щоб вирішити цю проблему.

Як не реєструвати або видаляти макети клавіатури з комп'ютера?

Спробуйте видалити будь-які розкладки клавіатури, які не входять до надійного постачальника програмного забезпечення.


Нотаток

• Наведені нижче кроки мають виконати адміністратор.

• Перш ніж видаляти будь-які розкладки клавіатури, перевірте, чи не потрібно, щоб на комп'ютері не було надійних програм для розкладки клавіатури.

Важливі цей розділ, метод або завдання містять кроки, які вказують, як змінити реєстр. Проте неправильне внесення змін до реєстру може призвести до виникнення серйозних проблем. Тому будьте уважні, виконуючи ці кроки. Для додаткового захисту, перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, реєстр можна буде відновити. Щоб отримати докладніші відомості про створення резервної копії та відновлення реєстру, клацніть номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft.

322756Створення резервної копії та відновлення реєстру у Windows

1. Видаліть будь-який запис реєстру, у якому посилається файл макета клавіатури в таких підрозділах реєстру:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

2. Видалення файлу макета клавіатури.

Метод 1. Автоматично вирішити проблему

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть Microsoft Fix It 50882. Щоб виконати цю дію, натисніть кнопку виправити це , натисніть кнопку виконати в діалоговому вікні завантаження файлу , а потім виконайте вказівки, описані в майстрі Fix It.
   
   

2. Інсталюйте оновлення системи безпеки, описаної в цій статті.

3. Запустіть Microsoft Fix It 50883. Щоб виконати цю дію, натисніть кнопку виправити це , натисніть кнопку виконати в діалоговому вікні завантаження файлу , а потім виконайте вказівки, описані в майстрі Fix It.
   
   

Метод 2. Обійти проблему вручну

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Визначення того, чи існує запис реєстру "не відповідно до реєстру" або "мапа ScanCode", що міститься в цьому підрозділі реєстру. Будь-який з цих елементів реєстру може спричинити збій інсталяції цього оновлення системи безпеки.

   Макет HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard

2. Резервне копіювання цього підрозділу реєстру. Щоб зробити це, у меню файл виберіть пункт експорт , а потім збережіть REG-файл у безпечному розташуванні, наприклад на диску або USB-пристрої зберігання даних.

3. Видаліть підрозділ реєстру.

4. Інсталюйте оновлення системи безпеки, описаної в цій статті.

5. Відновіть запис у реєстрі (файл REG), збережений на кроці 2. Для цього двічі клацніть файл REG, збережений на кроці 2, а потім у діалоговому вікні, що Відкриється, натисніть кнопку так.

Якщо ви все ще не можете інсталювати оновлення системи безпеки, зверніться до служби підтримки.

Для всіх підтримуваних версій ОС Windows XP на базі x86-процесорів

Для всіх підтримуваних версій ОС Windows Server 2003 і Windows XP Professional x64 Edition для систем на основі x64

Для всіх підтримуваних версій ОС Windows Server 2003 на базі x86-процесорів

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2003 на основі IA-64