Загальні відомості
З'являється таке повідомлення про помилку, подій у разі входу в Microsoft Exchange Server 2013 сервер клієнтського доступу або Microsoft Exchange Server 2016 сервера поштових скриньок:
Ім'я журналу: застосування Джерело: MSExchangeApplicationLogic Дата: < дата > Подія з Ідентифікатором: 3018 Категорія завдання: розширення Рівень: помилка Ключові слова: класичний Користувач: н/д Комп'ютер: CAS.contoso.com Опис: Сценарій: GetConfig.GetConfig. Не вдалося виконати запит. Скриньки: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 винятку: System.Net.WebException: не вдається підключитися до віддаленого сервера System.Net.Sockets.SocketException,--->: спроба підключення виявилася невдалою, оскільки у зв'язку виробників не відповідає належним чином після періоду часу, або не відповідає 65.55.69.140:443 встановлене підключення, помилка підключення до хоста
Причина
Ця проблема виникає в тому, що не вдається виконати перевірку доступу від на сервері клієнтського доступу до магазину Microsoft Office: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15).
Спосіб вирішення
Якщо на сервері під керуванням Exchange Server підключення до Інтернету, перевірте, проксі-сервера, щоб дізнатися, чи ввімкнуто URL-адресою доступу:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15Якщо сервер не має підключення до Інтернету, можна пропустити це повідомлення про помилку. Також можна використовувати наведені нижче дії, щоб зменшити ймовірність виникнення помилки, які відбуваються в майбутньому.
Інтервал перевірки доступу магазин Office
-
Відкрийте такі файли Web. config, в Exchange Server 2013 сервер клієнтського доступу або поштової скриньки сервера Exchange Server-2016:
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
-
У Microsoft Exchange Server, 2016, потрібно також змінити файлу Web. config для РЕШТИ: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
Наприклад:
-
C:\Program Files \Microsoft\Exchange сервер \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
C:\Program Files \Microsoft\Exchange сервер \V15\ClientAccess\Owa\web.config
-
C:\Program Files \Microsoft\Exchange сервер \V15\ClientAccess\rest\web.config
-
-
У кожному config, додайте такий рядок між рядка "< appSettings >" і < / appSettings > рядок. <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> Наприклад, такий рядок визначає інтервал для магазин Office access перевірки 86 400 секунд (1 день): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
-
З адміністрування, запустіть Диспетчер інформаційних служб Інтернету (IIS).
-
Виберіть Пули застосунків, клацніть правою кнопкою миші один із таких Пули та виберіть повторно виконати:
-
MSExchangeServicesAppPool
-
MSexchangeOWAAppPool
-
MSExchangeRestAppPool
-
