Ознаки
Служба Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) час від часу припиняє реагувати, і запис події з ідентифікатором 1002 реєструється:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Причина
Процес MSExchangeIS не відповідає через необроблену виняткову ситуацію System.NullReferenceExceptions , яка створюється кілька разів на день.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте цей сукупний пакет оновлень:
Сукупний пакет оновлень 14 для Exchange Server 2019 або пізнішої версії сукупного пакета оновлень для Exchange Server 2019 р.
