Щоб отримати відомості про відмінності в Microsoft Outlook Express і поштових клієнтах Microsoft Outlook клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: відмінності між Outlook і Outlook ExpressУвага!: наведено відомості про внесення змін до реєстру. Перш ніж змінювати реєстр, обов'язково створіть резервну копію і переконайтеся, що ви будете, як відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати відомості про резервне копіювання, відновлення та редагування реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
Опис реєстру Microsoft Windows 256986
Причини
Після запуску програми Outlook Express, програма може припинити відповідати на запити, і може відобразитися наведіть вказівник миші на годинник.
Причина
Однією з причин цієї проблеми, може бути пошкоджений відомості до підрозділу реєстру з Номер посвідчення .
Вирішення
Попередження: неправильне використання редактора реєстру, може призвести до серйозних проблем, які можуть викликати необхідність переустановити операційну систему. Корпорація Майкрософт не гарантує, що вирішення проблем, які виникли внаслідок неправильного використання редактора реєстру. За допомогою редактора реєстру на власний ризик.
Щоб вирішити цю проблему, у редакторі реєстру, видалити та потім імпортувати Посвідчення номер підрозділу реєстру для всіх ідентифікаційних записів.
Під час виконання цієї процедури ви зберегти настройки, параметри облікових записів, адресні книги та повідомлення сховища.
Як експортувати і видалити посвідчень
-
Закрийте всі програми.
-
Натисніть кнопку Пуск і виберіть Виконати.
-
У поле Відкрити введіть regedit і натисніть кнопку OK.
-
Знайдіть такий підрозділ реєстру:
HKEY_CURRENT_USER\Identities\-номер посвідченняЗверніть увагу: є одним підрозділом, для кожного наявного посвідчення. Виконайте такі дії для кожного ідентифікаційного запису. Номер посвідчення підрозділ набувають форми текстового рядка, наприклад:
{C099C720-F752-11D2-87CB-00C04FADCFBE}
-
У лівій області вікна клацніть підрозділ першого \Identities\Номер посвідчення в дереві і занотуйте ім'я користувачем у правій області вікна.
-
У меню реєстру , клацніть Експортування файлу реєстру.
-
У полі ім'я файлу , введіть ім'я користувача, які ви занотували у кроці 5.
-
Зберегти у вікні клацніть на робочому століта натисніть кнопку зберегти. Повторіть наведені вище кроки для експорту кожен підрозділ, Номер посвідчення .
-
Після експорту кожен підрозділ, Номер посвідчення , Посвідчення номер підрозділу в дереві, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити. Коли буде запропоновано, щоб видалити розділ, натисніть кнопку так.
-
Видалення основного посвідчення розділу, HKCU\Identities.
-
Закрийте редактор реєстру.
Ім'яREG-файли в даний час на робочому столі. Кожен файл, що відповідає до одного з ідентифікаційних записів.
Імпорт посвідчень
Імпорт REG-файлу кожного користувача. Запустіть Outlook Express після імпортування кожного файлу, щоб визначити, що окремі посвідчення пошкоджено. Для цього:
-
На робочому столі Microsoft Windows двічі клацніть пункт перший ім'яREG-файл, з якого експортуються об'єкти.
-
Почніть з Outlook Express, щоб підтвердити, що програма працює належним чином для цього посвідчення.
-
Повторюйте попередній крок, для кожного користувача. reg-файлу.
Чи не видаляти з будь-якого користувачаREG-файли, доки не використовується переконайтеся в тому, що Outlook Express працює належним чином. Outlook Express не працює належним чином після імпортування один із REG-файли, що посвідчення чи посвідчення, який спричиняє проблему. Слід видалити відомості та повторно створіть його.
Щоб отримати додаткові відомості про створення посвідчень клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
209169 OLEXP: як, створення та використання посвідчень у програмі Outlook Express, 5
