Останнє оновлення: 9 червня 2022 р.

ПИТАННЯ

Outlook для користувачів Mac, які намагаються відкрити вкладення, з'являється таке повідомлення про помилку: не вдалося відкрити файл "filename.ext", оскільки у вас немає дозволів на його перегляд.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО 

Цю проблему вирішено, інсталювавши оновлення macOS 11.6.7.

ОБІЙТИ

Якщо ви ще не інсталювали оновлення macOS 11.6.7, можна вирішити цю проблему, закривши допоміжну програму. Наприклад, якщо ви намагаєтеся відкрити файл PDF, у якому використовується попередній перегляд як стандартна програма, спочатку закрийте попередній перегляд.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Див. також

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у Outlook для Mac

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.