Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

У Microsoft Outlook 2010, якщо настроїти профіль Outlook для підключення до кількох облікових записів електронної пошти Інтернету, повідомлення електронної пошти несподівано може бути надіслане з облікового запису, відмінного від стандартного облікового запису надсилання.

Розглянемо такий сценарій:

  • У вас є обліковий запис IMAP, настроєний на використання цього облікового запису за замовчуванням (де "цей обліковий запис" означає основний обліковий запис).

  • У вас є обліковий запис електронної пошти POP3, настроєний як додатковий обліковий запис, і настроєно для використання файлу особистих папок (PST) за замовчуванням.

У цьому сценарії повідомлення електронної пошти, створені в Outlook, надсилаються з облікового запису електронної пошти POP3 (вторинного), а не облікового запису IMAP (первинний). Крім того, повідомлення електронної пошти, які ініціюються за межі програми Outlook за допомогою SendTo або Simple MAPI, також надсилаються за допомогою облікового запису POP3, а не облікового запису IMAP.

Причина

Під час створення нового повідомлення електронної пошти програма Outlook 2010 визначає обліковий запис надсилання на основі контексту вибраного сховища. Ця поведінка відображає зміни з попередніх версій програми Outlook і дає змогу ефективно ігнорувати параметр облікового запису надсилання за замовчуванням. У прикладі сценарію, коли в програмі Outlook створюється нове повідомлення електронної пошти, використовується контекст PST-магазину за замовчуванням. Цей магазин пов'язано з обліковим записом POP3.

Якщо повідомлення електронної пошти ініціюється за межі програми Outlook за допомогою простого MAPI, немає контексту в програмі Outlook. Коли немає контексту, у сховищі, який використовується, завжди є PST-файл за замовчуванням. У прикладі сценарію PST-файл за замовчуванням пов'язано з обліковим записом POP3, а не з обліковим записом IMAP.

Спосіб вирішення

Важливі цей розділ, метод або завдання містять кроки, які вказують, як змінити реєстр. Однак, якщо ви змінюєте реєстр неправильно, можуть виникнути серйозні проблеми. Тому переконайтеся, що ви уважно стежите за цими кроками. Щоб отримати додатковий захист, потрібно створити резервну копію реєстру, перш ніж вносити зміни. Після цього ви можете відновити реєстр, якщо виникла проблема.

Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії та відновлення реєстру клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft:

322756 Створення резервної копії та відновлення реєстру у Windows

 Цю поведінку можна настроїти за допомогою нового значення реєстру, введеної в програмі Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1).

Шлях: HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\MailDWORD: нові можливості облікового запису

У наведеній нижче таблиці наведено докладні відомості про можливі значення для відомостей про наявність відомостей про новий обліковий запис.

Значення

Дії

0

за промовчанням Програма Outlook використовує поведінку попереднього пакета оновлень і визначає обліковий запис для нових вихідних повідомлень електронної пошти на основі облікового запису, у якому працює користувач. Обліковий запис "надсилання за замовчуванням" ігнорується для пошти Outlook, але використовується для роботи з електронною поштою та простими операціями MAPI. Пересилання та відповіді продовжують використовувати обліковий запис, за допомогою якого їх отримано як обліковий запис надсилання.

1

Програма Outlook вшановує обліковий запис надсилання за замовчуванням для всіх нових вихідних повідомлень незалежно від вибраного облікового запису. Пересилання та відповіді продовжують використовувати обліковий запис, за допомогою якого їх отримано як обліковий запис надсилання.

Під час настроювання облікового запису"нестандартне" на 1, усі повідомлення електронної пошти надсилаються за допомогою облікового запису надсилання за замовчуванням. У сценарії, описані в розділі "ознаки", обліковий запис надсилання за замовчуванням – IMAP. Це стосується повідомлень електронної пошти, створених у програмі Outlook, а ті, які ініціюються за межами програми Outlook за допомогою простого MAPI.

Додаткові відомості

Важливі цей розділ, метод або завдання містять кроки, які вказують, як змінити реєстр. Однак, якщо ви змінюєте реєстр неправильно, можуть виникнути серйозні проблеми. Тому переконайтеся, що ви уважно стежите за цими кроками. Щоб отримати додатковий захист, потрібно створити резервну копію реєстру, перш ніж вносити зміни. Після цього ви можете відновити реєстр, якщо виникла проблема.

Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії та відновлення реєстру клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft:

322756 Створення резервної копії та відновлення реєстру у Windows

Цю поведінку можна також вирішити за допомогою параметра політики, що змушує вас вибрати обліковий запис електронної пошти, за допомогою якого можна надсилати нові повідомлення електронної пошти. Якщо вибрано політику ForceAccountSelection, кнопка від кнопки в заголовку нового повідомлення електронної пошти відобразить текст, а потім виберіть потрібну адресу . Використовуйте наведений нижче параметр реєстру, щоб примусово використати вибраний обліковий запис.

Шлях: HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\DWORD: ForceAccountSelectionValue: 1 = OnValue: 0 = Off (за замовчуванням, якщо немає)

У програмі Outlook 2010 багато роботи було виконано навколо потоку пошти, щоб підтримати кілька облікових записів Microsoft Exchange в одному профілі. Одна з основних змін у тому, як обробляється обліковий запис надсилання за замовчуванням. У програмі Outlook 2010 зміни облікового запису на основі контексту, на якому зберігається користувач, перебуває під час створення нового повідомлення електронної пошти. Завдання – це краще, як надсилати повідомлення електронної пошти в профілі, які мають кілька облікових записів Exchange, щоб користувач міг "надсилати від місця, де вони є". Фонові зміни в пошті також обробляють контекст для надісланих повідомлень і папок із видаленими елементами.

Проста MAPI використовується в таких ситуаціях:

  • Файл > Надіслати одержувачу пошти >

  • Відправити файл у програмах Office

  • Злиття з Word

  • Клацання адреси електронної пошти у веб-браузері (посилання mailto: Link)

  • Клацання адреси електронної пошти в повідомленні електронної пошти (посилання на mailto: Link)

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×