Outlook-2019, 2016, 2013 або Outlook для Office 365 електронної пошти не відображаються піктограми на наявність

Ознаки

У Microsoft Outlook 2019, 2016 в Outlook, Outlook 2013 або Outlook для Office 365 не відображається Microsoft Lync, або Microsoft Skype для бізнесу присутність піктограми для одержувачів, які на кому, копія, або "ПК" існуючий, або новий, електронною поштою повідомлення. Для того, щоб переглянути відомості про присутність, потрібно пункти або двічі клацніть ім'я контакту, щоб переглянути одержувача з візитної картки.

Причина

Ця проблема виникає, оскільки настройки Windows настроюваний розмір тексту (DPI) , значення для певного користувача значення елемента " дисплей " на панелі керування.

Інші способи вирішення

Щоб вирішити цю проблему, слід змінити настройки Windows настроюваний розмір тексту (DPI)-custom значення. Для цього, виконайте наведені нижче дії відповідно до поточної версії Windows. Для Windows, 10

1. Відкрийте Панель керування.

2. Клацніть Оформлення та персоналізація.

3. Виберіть пункт Відображення.

4. У розділі змінити розмір елементів натисніть кнопку установити настроюваний рівень масштабування.

5. Виберіть один із стандартні значення, наприклад 100%, 125%, 150% або 200%.

6. Клацніть OK.

7. Натисніть кнопку на застосування.

8. Щоб застосувати зміни, натисніть вийти зараз після появи відповідного запиту.

Для Windows 8.1 і ОС Windows 8

1. Відкрийте Панель керування.

2. Клацніть оформлення та персоналізація.

3. Натисніть кнопку відображення.

4. У розділі змінити розмір всіх елементів виберіть один із стандартні значення менше - 100%"," середній - 125%"або" збільшити - 150%.

5. Натисніть кнопку на застосування.

6. Щоб застосувати зміни, натисніть вийти зараз після появи відповідного запиту.