Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті у статті описується проблема, яка виникає під час використання протоколу RDP, щоб запустити застосунок RemoteApp, у Windows Server 2012 R2. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Виправлення, є обов'язковою умовоюДодаткові вказівки для настроювання , не потрібно, щоб активувати виправлення після завершення інсталяції.

Причини

Ця проблема виникає, оскільки настроюваний динамічного точок на дюйм (DPI) синхронізації, налаштування для віддаленого робочого стола. Функція динамічного DPI синхронізації, автоматично визначає точок на ДЮЙМ, з боку клієнта, а також її ігнорує будь-який сервер, налаштування. Таким чином, коли роздільної Здатності клієнта значно більшою, ніж роздільної Здатності сервера, ця проблема виникає.

Примітка. Протокол RDP, являє собою протоколу віддаленого робочого стола.

Вирішення

Вимкнути цю функцію, корпорація Майкрософт випустила виправлення для Windows Server 2012 R2.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно оновити 2919355 встановлений у Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб активувати виправлення, виконайте такі дії:

Important
Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, резервної копії реєстру для відновлення на випадок, якщо виникають проблеми.

  1. У редакторі реєстру, знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

  2. WinStations, клацніть правою кнопкою миші, виберіть команду створитита клацніть значення DWORD (32-розрядна версія).

  3. Ім'я новий розділ реєстру, як IgnoreClientDesktopScaleFactor.

  4. Двічі клацніть на IgnoreClientDesktopScaleFactor запис реєстру.

  5. У діалоговому вікні Редагування значення DWORD , введіть 1 у полі " значення " і натисніть кнопку OK.

  6. Закрийте редактор реєстру.

Notes 

  • Щоб активувати функцію синхронізації динамічного DPI, встановити значення запису реєстру IgnoreClientDesktopScaleFactor 0або видалення запису реєстру.

  • Потрібно перезапустити сервер, після того, як змінення реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після інсталяції цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про Windows Server 2012 R2-файли та нотатки

Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2012 R2 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdpcorets.dll

6.3.9600.17622

3,547,648

19-Dec-2014

00:50

x64

Rdpudd.dll

6.3.9600.17415

131,584

29-Oct-2014

02:48

x64

Rdpvideominiport.sys

6.3.9600.17415

27,456

29-Oct-2014

03:56

x64

Rfxvmt.dll

6.3.9600.17415

40,448

29-Oct-2014

02:37

x64

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_7f31c3c950eaadb112a2991c886356f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_a985a9fcee521c14.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

729

Дата (UTC)

29-Dec-2014

Час (UTC)

23:31

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_208b588cdb9769c7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

13,555

Дата (UTC)

29-Dec-2014

Час (UTC)

23:31

Платформа

Не застосовується



Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×