Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Після інсталяції оновлень 5 для Microsoft Exchange Server 2010 з пакетом оновлень 3 (SP3) у вашому середовищі, не вдається інсталювати S/MIME, елементи керування веб-застосунку Outlook Web App до браузера Internet Explorer, 11. Крім того, S/MIME параметр не відображається на сторінці " Параметри " в Outlook Web App.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що веб-застосунку Outlook Web App не розпізнає Internet Explorer, 11 як браузер, який підтримує елементів керування S/MIME.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

2961522 зведене оновлення 7 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3

Виправлення помилок

Щоб вирішити цю проблему, використовуйте Internet Explorer, 11 в режимі сумісності для доступу до веб-застосунку Outlook Web App. Для цього натисніть клавішу F10, щоб відобразити рядок меню і натисніть кнопку "режим сумісності"у меню " Сервіс " у браузері Internet Explorer, 11. Потім додати веб-застосунку Outlook Web App-сайт до списку сайтів, для перегляду в режимі сумісності.

Примітки

  • Цей спосіб використовується для доступу до веб-застосунку Outlook Web App, з'являється таке повідомлення про помилку вперше, цього:

    Використання S/MIME має бути Internet Explorer 7 або пізнішої версії. Щоб отримати додаткові відомості зверніться до служби технічної підтримки.


    Щоб тимчасово усунути цю проблему, закрийте Internet Explorer, 11, відкрийте сторінку в режимі сумісності, і виберіть варіант-S/MIME буде працювати належним чином.

  • Під час використання цього способу, в Internet Explorer, 11 зберігає параметри режиму сумісності, для веб-сайту. Кожного разу, доступ до сайту веб-застосунку Outlook Web App, режим сумісності буде використано. Щоб вимкнути режим сумісності для веб-сайту, клацніть значок "режим сумісності" для веб-сайтів. Також можливість додавання або видалення певних веб-сайтів у режимі сумісності, без доступу до кожного веб-сайту.


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження Outlook Web App Premium в Internet Explorer, 11, перейдіть на веб-сайт.

Не вдалося завантажити OWA Premium за допомогою Internet Explorer 11 в середовищі Exchange ServerЩоб отримати додаткові відомості про веб-застосунку Outlook Web App і S/MIME, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про веб-застосунку Outlook Web App і S/MIME

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×