Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Проблема 1

Видалити мережного інтерфейсу на сервері під керуванням Windows Server 2012 R2 або Windows Server 2012, виникають випадкових і періодичні збої в системі, і також з'являється одне з таких повідомлень про помилку Stop:

  • 0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • 0X139: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

  • 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Проблема 2

Деякі вузли кластера, під керуванням ОС Windows Server 2012 R2 або Windows Server 2012, перейдіть через пошкодження NDIS та netcfg.

Як отримати це оновлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-які потрібні мовні пакети перед інсталяцією цього оновлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.

Щоб вирішити ці проблеми, корпорація Майкрософт випустила оновлення через службу Windows Update і центру завантажень Microsoft. Незважаючи на те, що ці проблеми, спостерігається тільки в Windows Server 2012 R2 або Windows Server 2012, це оновлення також стосується Windows 8,1 і Windows RT 8.1.

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення забезпечує як Rрекомендується оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update Дізнайтеся, як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Примітка. Оновлення для ОС Windows RT 8,1 можна завантажити з Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно мати квітня 2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього оновлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Причиною проблеми 1

Ця проблема виникає на помилку в ОС Windows, що може викликати в невизначеному мережного інтерфейсу даних в системі.

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Відомості про файли

Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях.

Примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічено у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

x86 Windows 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ndis.sys

6.3.9600.17931

869,720

14-Jul-2015

22:04

x86

Ndistrace.mof

Не застосовується

4,548

18-Jun-2013

12:18

Не застосовується

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

393,560

14-Jul-2015

21:59

x86

Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ndis.sys

6.3.9600.17931

740,712

14-Jul-2015

22:11

Не застосовується

Ndistrace.mof

Не застосовується

4,548

18-Jun-2013

14:44

Не застосовується

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

358,248

14-Jul-2015

22:11

Не застосовується

x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ndis.sys

6.3.9600.17931

1,113,944

14-Jul-2015

21:59

x64

Ndistrace.mof

Не застосовується

4,548

18-Jun-2013

14:42

Не застосовується

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

487,256

14-Jul-2015

21:59

x64

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

393,560

14-Jul-2015

21:59

x86


Примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.2.920- 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21-xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічено у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

x64 Windows Server 2012

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ndis.sys

6.2.9200.17626

997,720

14-Jan-2016

01:10

x64

Ndistrace.mof

Не застосовується

4,548

06-Jul-2012

20:10

Не застосовується

Ndis.sys

6.2.9200.21745

993,104

13-Jan-2016

21:59

x64

Ndistrace.mof

Не застосовується

4,548

02-Jun-2012

14:31

Не застосовується

Netcfgx.dll

6.2.9200.17626

456,192

14-Jan-2016

00:53

x64

Netcfgx.dll

6.2.9200.21745

456,192

13-Jan-2016

21:45

x64

Netcfgx.dll

6.2.9200.17626

358,912

13-Jan-2016

21:37

x86

Netcfgx.dll

6.2.9200.21745

351,744

13-Jan-2016

21:55

x86


x86 Windows 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,602

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_69f8b18d9caa5bad2c9034aa4c6a286c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_c0a44b10933d33ae.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_8f986e7a87d097cb751a6e80b0dc1005_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_65f7b5108028e0be.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

710

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_ee2a46aa437e047a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

251,517

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:30

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_d2e9afd940f9bf4b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,576

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:30

Платформа

Не застосовується

Windows RT 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_3791468c5b377ff62091b763b4c8e47a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_bea4f20168ba3c83.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

710

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_ab98dbd7e846de43bfbd00aac8c4c3e7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_2346f79e203d3270.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_ee2cb902437b2340.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

251,503

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_d2ec223140f6de11.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,576

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,602

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_3d068fbc90fd5eee5e3bffb5fabcbfc4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_b36e9f4ad03a68a6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_429c06f237434f81f2f56cb58a12792e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_71a314771ea16b60.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_8f986e7a87d097cb751a6e80b0dc1005_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_c2165094388651f4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

712

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_4a48e22dfbdb75b0.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

251,563

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:35

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_2f084b5cf9573081.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,582

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:35

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,610

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_d2e9afd940f9bf4b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,576

Дата (UTC)

14-Jul-2015

Час (UTC)

22:35

Платформа

Не застосовується

x64 Windows Server 2012

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_212725e4fd172466160cbf077a32f8de_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_c87a25b6707ebd01.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_39a888394255eb8bbdeb0132c337a588_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_cfcd434022b970c8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_6d3e70f971f91201a70bbd3d2eb9d414_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_c65ec7bf74a66022.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_765a3c877ba9ca4e0a953d1d28afc6ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_62e681bdd7c46480.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_91ec4bbdabe5b5130a7825a7d546912a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_2a85397b6928c459.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,068

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_c3af1bcf6dff8b0e903b2ce03e8c2fd4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_015726f3e7e9c512.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,068

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_b261f49fb19dddd2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

239,887

Дата (UTC)

14-Jan-2016

Час (UTC)

01:26

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_b2d4f148cacc9c27.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

239,887

Дата (UTC)

13-Jan-2016

Час (UTC)

23:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_97215dceaf1998a3.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,548

Дата (UTC)

14-Jan-2016

Час (UTC)

01:14

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_97945a77c84856f8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,548

Дата (UTC)

13-Jan-2016

Час (UTC)

23:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,691

Дата (UTC)

15-Jan-2016

Час (UTC)

00:17

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_3b02c24af6bc276d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,542

Дата (UTC)

13-Jan-2016

Час (UTC)

22:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_3b75bef40feae5c2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,542

Дата (UTC)

13-Jan-2016

Час (UTC)

22:33

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×