Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows Vista з пакетом оновлень 1 або Windows Server 2008.

  • На комп'ютері установлено, що адаптер вбудованої графічної системи та дискретно-відеоадаптера.

  • Під час запуску комп'ютера, ви використовуєте дискретних відеоадаптер для відображення виводу.

  • Перемиканні відображення вивід дискретних відеоадаптер адаптеру вбудованої графічної системи.

  • Живлення-подія відбувається. Наприклад, під час переривається, шнур живлення, система джерела живлення не через Постійного джерела живлення.

У цьому випадку може з'явитися таке повідомлення про помилку Stop:

Stop: 0x00000018, (параметр1, параметр2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER

Примітка. Ця проблема виникає, лише на комп'ютерах, які мають певне устаткування, що інстальовано.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення на комп'ютері під керуванням Windows Vista, потрібно мати Windows Vista з пакетом оновлень 1 на комп'ютері.
Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

935791 як отримати найновіший пакет оновлень Windows Vista

Відсутні на комп'ютерах під керуванням Windows Server 2008.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.

Відомості про файли

Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.

Відомості про файли Windows Vista і Windows Server 2008

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.0.6001. 22 XXX

    Windows Vista з пакетом оновлень 1 і Windows Server 2008 з пакетом оновлень 1

    SP1

    LDR

  • Файли. MANIFEST і MUM, що інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008 і Windows Vista". Ці файли і їх пов'язано. Cat (каталог безпеки), які важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Cat-файли, які забезпечених сертифікатом цифровий підпис Майкрософт. Не вказано атрибути, цих файлів.

Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cdd.dll

6.0.6001.22258

36,864

05-Sep-2008

05:01

x86

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

625,152

05-Sep-2008

02:40

x86

Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій Windows Server 2008 і Windows Vista

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cdd.dll

6.0.6001.22258

47,104

05-Sep-2008

05:21

x64

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

883,200

05-Sep-2008

02:58

x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 на базі Itanium

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cdd.dll

6.0.6001.22258

105,472

05-Sep-2008

05:58

IA-64

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

1,981,440

05-Sep-2008

03:38

IA-64

Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008 і Windows Vista

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій Windows Server 2008 і Windows Vista

Ім'я файлу

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,943

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,781

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,781

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,367

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,430

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1 421

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,422

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,425

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,430

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

8,417

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

05:41

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008 і Windows Vista

Ім'я файлу

Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

700

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

8,679

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

06:03

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,955

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,791

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,791

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,375

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,438

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,429

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,430

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,433

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,438

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних на базі Itanium версій ОС Windows Server 2008

Ім'я файлу

Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

8,672

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

07:41

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,786

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,786

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,425

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1 426

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,429

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,434

Дата (UTC)

05-Sep-2008

Час (UTC)

17:45

Платформа

Не застосовується

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×