Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Stop-помилка 0x0000009F у цій статті описано DRIVER_POWER_STATE_FAILURE-випуск Windows 8,1 або Windows RT 8.1. Ця проблема виникає, через взаємоблокування в драйвер. Цю проблему можна вирішити за допомогою оновлення в цій статті. Перш ніж інсталювати це оновлення, перевірте розділ Попередні умови.

Як отримати це оновлення

Увага! Не інсталюйте мовний пакет після інсталяції цього оновлення. Якщо ви так зробите, не буде застосовано мовні зміни в оновленні і потрібно повторно інсталювати оновлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення доступне зі Служби Windows Update

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8.1 можна отримати лише зі служби Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб інсталювати це оновлення, потрібно мати квітня 2014 року оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) у Windows 8,1 інстальовано.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Універсальна версія цього оновлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли в Windows 8.1 та примітки


  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960 0.16 - xxx

    ОС Windows RT 8.1 та Windows 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17 xxx

    ОС Windows RT 8.1 та Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Bthhfenum.sys

6.3.9600.17723

49,664

09-Mar-2015

01:18

x86

Bthhfsrv.dll

6.3.9600.17415

250,880

29-Oct-2014

01:23

x86

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Bthhfenum.sys

6.3.9600.17723

57,856

09-Mar-2015

02:02

x64

Bthhfsrv.dll

6.3.9600.17415

324,608

29-Oct-2014

01:57

x64

Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Bthhfenum.sys

6.3.9600.17723

41,984

09-Mar-2015

00:43

Не застосовується

Bthhfsrv.dll

6.3.9600.16384

237,568

22-Aug-2013

02:35

Не застосовується


Додаткові відомості про файли


Додаткові відомості про файли для ОС Windows 8.1


Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_3fcc98df820dc688.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,756

Дата (UTC)

09-Mar-2015

Час (UTC)

20:51


Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_9beb34633a6b37be.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,760

Дата (UTC)

09-Mar-2015

Час (UTC)

20:56


Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_3fcf0b37820ae54e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,756

Дата (UTC)

09-Mar-2015

Час (UTC)

20:47




Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×