Причини
Ця проблема може виникнути, під час читання або передачі файлів на сервері блокування повідомлень сервера (SMB), під керуванням Windows Server 2012. Крім того, через яку з'являється повідомлення про помилку, подібне до наведеного нижче:
STOP: 0x000000C2 (0x00000007, параметр2, параметр3, параметр4)
Примітки
-
Stop-Помилка вказує на те, BAD_POOL_CALLER проблеми.
-
Параметри після "0x00000007" у цьому повідомленні про помилку різняться.
-
Не всі "0x000000C2" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.
Причина
Ця проблема виникає через неполадку в SMB драйвер, коли SMB 2.0, використовує швидкого вводу-виводу для читання операцій.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила виправлення для ОС Windows Server 2012. Незважаючи на те, що ця проблема лише спостерігається в ОС Windows Server 2012, виправлення також застосовується до ОС Windows 8.
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення. Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Немає не передумови для застосування цього виправлення.
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
ОС Windows 8 і Windows Server 2012 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8 або Windows Server 2012" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.2.920 0.21 - xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.2.9200.21370 |
552,448 |
30-Jan-2015 |
02:37 |
x86 |
Для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.2.9200.21370 |
674,304 |
30-Jan-2015 |
04:20 |
x64 |
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
X86_0690b4e85852e37257836971fd7c2a69_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2226c0ef85f94d84.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_353fb8b48753a7f4f23b8b0fc8df7017_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_0d9cf3ff7bd265ca.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_3ce8c51038ee829e587a64f359bd08ee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bb9b900cd6358eea.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_4410bc9efc8d72ebdbc7c65c13d9f1b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_418fb81fca62eaf7.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_47631dafb84b878eec09b750db7b2feb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b06cc6a9c58a8324.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_4da75300c7a25fbdba213c778afd94f7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d481195b7aa5d480.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_51c6b86d367bab605f8b5ed08d1b10e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_843656c7576ca033.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_539eb3bd1c04879cc397370246ce40d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bed3705ba921e883.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_5578e9af1470ca6a5507d3edfedb7e53_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_acd7754f9c1f8b16.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_5c751ee5628cf5adad79d789d1b4e0a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_cfc001bbc4305741.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_63ec1729785346857682a89278106437_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_6a4ac5ea13d73b8e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_76d7e405092a3dbb930824e6d5ab6ac7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8e7a648d3209ad34.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_789ad9fa1cfbd189071de6fc81c4b7b2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c76db6ce7ebbda29.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_7c04b288ce41ef23da79e4ceea5b6807_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_9449402fec99acb8.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_8da2ee1ec7a13ce6c4a9fe4606cda242_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5b48f00d9f5209ef.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_9ab009bd0975b92e1f2e27c14f536485_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a2158c8be9a4fad9.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_9c3ee1810c7dbd58a7a8bbdf56609e35_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5f4f864a73d40679.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_c60daf61a802bbaa19128ac67142f79a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e259d835ff0a2e1f.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_c79da4a05594137ba47dd126eaa85a80_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8b99d1d466dd7752.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
700 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_dec691eacf4e564eb7a20e5b67c47a8a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2526986a1ad83986.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_df5701cf0f7c5710e4383948390842cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_50653445d0aee6fb.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_ede15dfea95fcb1fc0e72c2d403e12cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e96413b4f04c51b.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_f5bbc5b37621f1ed631deb5234111e8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_7acbd872231a7a86.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_fe1e266f48b1b2334ddbe15fb968e392_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_07192025478bc64e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
708 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d727f830e0fbb37e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
259,944 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
03:57 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Amd64_0162a33d23df6a856ae91d4e330c6072_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f925e08764c5fd7b.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_0758bc0f63cff4b2bd184e39b98b87ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d23613a08bae15c9.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
704 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_0d774f25b817faf9d652e7686f42690c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ac2d7adcec0d7d19.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_1692585b54c89221b5d8e329ce6702da_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d710ff570cacd0a1.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_3619a0e7d5cecd6c8d0e14f64a1566b1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b6d10974041953fa.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_412280cb2802cfdf2b1fc8a2a23dbccb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e1e56911cd8805cf.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_61be0fe70aa2380b1232a44e8cc1e760_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_69436433ffe3d0bf.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_61dcf07fae7d2966059c35e62d20a357_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b79023fbf9d0f2f6.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_64b0c4f170977343842e3b1ef5043d6d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_093c0feb4bc9d1a5.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_6b37aa486127d732732bbc4e1ad772c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e3aa191ef942b18.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_864a5436797a608fdb0272033f680dc9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ef3a27adaa12d877.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_878ed67148cf430f458ad73f0b183c6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f9150c2661ed82bf.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_8e8cfc58aee880a4af20e986e21688ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d07613489920ac9c.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_9dc2be5e08c8844d33bdf97f832dde2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a424dfc3be4c7cc7.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_ac20293660631593120cf545e6350f6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_811d3e6994f21bd1.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_ac978ea354275eaa36737fffadcd0bab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d09948b903fe87f3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_b0b7704e7a791a7f9c70d357ca443d0d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ffe35e661e6552f8.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_b14fbe6f9b2c58dfa61e00c46162f248_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1919d05f6b222fcf.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_ba8ac944f636d19ff6f8364896ff4d4a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_818d04dfc87ca27b.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_cb090bf5582e7b1be0d68b8e249b4702_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_4eedd7baf9896d0c.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_e0292c2e8666ea86fb41a0a5a9865d41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_46dd91effc0b1477.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_e06c42d8473afcd60fbe5599fdad76fa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_856cfbbdd68da511.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_ed3a6a1a2138054d1920807c339172f3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c2ca61386d912e0e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_f7908e406ae9350840f69d3b8ceeafc4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_4ad1398f665f51be.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
22:43 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_334693b4995924b4.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
259,948 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2015 |
Час (UTC) |
05:54 |
Платформа |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.