Причини
Проблема 1
Припустімо, що інсталяції оновлення для віддаленого робочого стола протоколу RDP 8.0 на комп'ютері з пакетом оновлень 1 (SP1) для Windows 7. Увімкнення протоколу RDP 8.0 хоста за допомогою редагування політики локальної групи. У цій ситуації Svchost.exe. exe аварійно завершує роботу періодично на комп'ютері.
Проблема 2
Розглянемо таку ситуацію:
-
Інсталяції оновлення протоколу RDP 8.0 на комп'ютері під керуванням Windows 7 SP1.
-
Комп'ютер настроєно, щоб дозволяти підключення до віддаленого робочого стола.
-
Запуску застосунку, який використовує Windows Terminal Server, віртуальний канал інтерфейси API, (наприклад, WtsVirtualChannelOpen і WtsVirtualChannelClose), створення та використання віртуальних каналів до поточної сесії RDP.
У цьому випадку RDP, статичні віртуальних каналів не працюють. Крім того, віртуальний канал зв'язку не вдасться запустити сеанс RDP, якщо ви не відновити підключення.
Примітки
-
Ця проблема не впливає на інші запущені сеанси для протоколу RDP.
-
Ця проблема, може мати кілька різних проблем. Наприклад, під час планування кілька завдань у сеансі протоколу віддаленого робочого стола, завдання видаляються.
Проблема 3
Розглянемо таку ситуацію:
-
Інсталяції оновлення протоколу RDP 8.0 на комп'ютері під керуванням Windows 7 SP1.
-
Запуску застосунку, який використовує Windows Terminal Server, віртуальний канал інтерфейси API, (наприклад, WtsVirtualChannelOpen і WtsVirtualChannelClose), створення та використання віртуальних каналів до поточної сесії RDP.
-
Застосунок, намагається відкрити статичний віртуальний канал за допомогою імені канал, який не існує.
У цьому випадку операції, який відкриває статичний віртуальний канал, зупиняє 10 секунд, коли система намагається знову відкрити не існує віртуальний канал.
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати SP1 для Windows 7. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
976932 відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Примітка щодо відомостей про файли для ОС Windows 7Файли з розширеннями MANIFEST (.manifest) і MUM (.mum), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7". Файли MUM і MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) є важливими для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 SP1 x86-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20883 |
2,742,272 |
22-Nov-2013 |
07:06 |
x86 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
13,824 |
22-Nov-2013 |
07:06 |
x86 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.16398 |
221,184 |
22-Nov-2013 |
07:06 |
x86 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
14,848 |
22-Nov-2013 |
07:06 |
x86 |
Terminalserver-winip.admx |
Не застосовується |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 SP1 x64-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20883 |
3,176,960 |
22-Nov-2013 |
06:25 |
x64 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
16,384 |
22-Nov-2013 |
06:25 |
x64 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.16398 |
243,200 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
19,456 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
Terminalserver-winip.admx |
Не застосовується |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про протокол RDP 8.0 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2592687 протоколу віддаленого робочого стола 8.0 Опис оновлень для Windows 7 SP1 і Windows Server 2008 R2 SP1.
Додаткові відомості про файли