Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Ця проблема виникає в таких умов:

  • Час запуску засобу підготовки системи (Sysprep), у системний обліковий запис.

  • Роль служби віддаленого робочого стола (RDS) увімкнуто, Windows Server 2012.

У разі виникнення цієї проблеми може бути не вдається створити шаблон на віртуальній машині (VM).

Примітка. SCVMM, являє собою System Center з Visual Machine Manager.

Причина

Ця проблема виникає, з неперевершеною виклик, CoUninitialize функцією у файлі Tssysprep.dll.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування перейдіть на веб-сайті Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Немає не передумови для застосування цього виправлення.

Інформація про реєстр

Для використання цього пакета виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли в ОС Windows Server 2012 і примітки

Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8 або Windows Server 2012" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.2.920- 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21-xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.


Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2012 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Tssysprep.dll

6.2.9200.17193

60,416

25-Nov-2014

06:45

x64

Tssysprep.dll

6.2.9200.21309

60,416

24-Nov-2014

23:38

x64

Tssysprep.dll

6.2.9200.17193

56832

25-Nov-2014

04:57

x86

Tssysprep.dll

6.2.9200.21309

56832

24-Nov-2014

23:39

x86

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2012

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows Server 2012

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_1d7b0da2404ece22c40225e0c28b7526_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_bb60ab6bb8c4cc83.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_7bbc03578009d2aa6b17666d93156710_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_1eea987124714e7b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1072

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_9a99a0a57545525c12c87dd0e8efd67a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_46c0764bcc939b29.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

716

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_9f4769688d93457dad721c8a2af93c3f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_06372d540c5852ca.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_aab2018b52a36e8d08cc8dc982c5660e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_f29e3d75f61127dd.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1072

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_c252e4fa9bc827f83f0128c4cd046d17_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2c80ab929bd438a4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

716

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_8a5752ebd20ef35d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,755

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Час (UTC)

07:28

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_8b34701eeaee64c1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,755

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Час (UTC)

02:01

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_2e38b76819b18227.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2751

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Час (UTC)

05:21

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2f15d49b3290f38b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2751

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Час (UTC)

00:18

Платформа

Не застосовується



Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×