Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Вимкнення жорсткого диска після настройки проміжок часу, щоб настроїти Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.Примітка. Щоб змінити настройку, виберіть Змінити додаткові настройки живлення посилання у розділі Параметри живлення.
-
Ви підключаєте пристрій збереження даних універсальної послідовної шини (USB) до комп'ютера.
-
Ви даєте пристрою збереження даних простій на проміжок часу, який налаштовано в Електроживлення.
У цьому випадку виникає одна з наведених нижче проблем.
-
USB-пристрій збереження даних періодично відключається та може підключитися знову.
-
При спробі доступу до файлів на пристрої Windows Explorer перестає відповідати на запити протягом однієї-двох хвилин.
Причина
Ця проблема виникає тому, що пристрій не може продовжувати у стані призупинення, яке було розпочато механізмом вибіркового призупинення в ОС Windows.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему інсталюйте зведене оновлення 2911106. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2911106 Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 зведене оновлення: січня 2014 року
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
