Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Вимкнення жорсткого диска після настройки проміжок часу, щоб настроїти Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.
    Примітка. Щоб змінити настройку, виберіть Змінити додаткові настройки живлення посилання у розділі Параметри живлення.

  • Ви підключаєте пристрій збереження даних універсальної послідовної шини (USB) до комп'ютера.

  • Ви даєте пристрою збереження даних простій на проміжок часу, який налаштовано в Електроживлення.

У цьому випадку виникає одна з наведених нижче проблем.

  • USB-пристрій збереження даних періодично відключається та може підключитися знову.

  • При спробі доступу до файлів на пристрої Windows Explorer перестає відповідати на запити протягом однієї-двох хвилин.

Причина

Ця проблема виникає тому, що пристрій не може продовжувати у стані призупинення, яке було розпочато механізмом вибіркового призупинення в ОС Windows.

Вирішення

Відомості про оновлення

Щоб вирішити цю проблему інсталюйте зведене оновлення 2911106. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2911106 Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 зведене оновлення: січня 2014 року

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×