Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас є AMD Kabini APU комп'ютері під керуванням ОС Windows RT 8,1, Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.
-
Підключення пристрою USB 2.0 (наприклад, USB-клавіатура або миша USB) до USB-порту.
-
Ви вимкніть пристрій USB 2.0 за короткий проміжок часу пізніше.
У цьому випадку жовтим знаком оклику, біля USB-пристрій у диспетчері пристроїв і USB-пристрій не працює, доки не буде перезавантажено.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2975719. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2975719 серпня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
