Причини
Програми, створені у Windows портативні пристрої (WPD) може періодично аварії на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7. Ця проблема виникає, у таких випадках:
-
Під час виходу з режиму сну.
-
Переходу вмісту комп'ютера на переносний пристрій.
-
Під час читання властивостей, переносного пристрою або записати властивості переносний пристрій.
Наприклад, цю проблему в програмне забезпечення Zune може відображатися під час синхронізації медіафайлів до пристрою Zune на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7.
Ця проблема впливає на роботу програм, наприклад Zune клієнтського застосунку (програмне забезпечення Zune), програвач Windows Media і деякі програми.
Причина
Це проблемою синхронізації. Це відбувається через помилку під час планування завдання ThreadPool. Повідомлення про помилку, унаслідок пошкодження динамічної пам'яті, у програмі.
Вирішення
Відомості про виправлення
Корпорація Майкрософт випустила підтримуване виправлення доступна. Проте призначена для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Він придатний лише для систем, які зазнають цієї конкретної проблеми. Те, що це виправлення може потребувати додаткового тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Щоб негайно вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення. Повний перелік телефонів служби підтримки користувачів корпорації Майкрософт а також відомості про вартість обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. В окремих випадках оплату звернення до служби підтримки може бути скасовано якщо технічної підтримки Майкрософт визначить, що телефонів служби. Плата стягується на додаткові питання і проблеми, які не пов'язані з оновленням.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, слід ОС Windows 7, що інстальовано.
Необхідність перезавантаження
Вам не потрібно перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Інформація про реєстр
Для використання на виправлень із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Відомості про файли
Англійська версія цього, має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів) подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Portabledeviceapi.dll |
6.1.7600.20525 |
547,840 |
11-Sep-2009 |
05:54 |
x86 |
|
Portabledeviceapi.mof |
Не застосовується |
5,105 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Не застосовується |
|
Portabledeviceclassextension.dll |
6.1.7600.16385 |
110,080 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Portabledeviceclassextension.mof |
Не застосовується |
3,202 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Не застосовується |
|
Portabledeviceconnectapi.dll |
6.1.7600.16385 |
60,928 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Portabledeviceconnectapi.mof |
Не застосовується |
1,777 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Не застосовується |
|
Portabledevicetypes.dll |
6.1.7600.16385 |
159,744 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Portabledevicetypes.mof |
Не застосовується |
3,490 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x64
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Portabledeviceapi.dll |
6.1.7600.20525 |
758,272 |
11-Sep-2009 |
06:22 |
x64 |
|
Portabledeviceapi.mof |
Не застосовується |
5,105 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Не застосовується |
|
Portabledeviceclassextension.dll |
6.1.7600.16385 |
125,952 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Portabledeviceclassextension.mof |
Не застосовується |
3,202 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Не застосовується |
|
Portabledeviceconnectapi.dll |
6.1.7600.16385 |
77,824 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Portabledeviceconnectapi.mof |
Не застосовується |
1,777 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Не застосовується |
|
Portabledevicetypes.dll |
6.1.7600.16385 |
219,648 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Portabledevicetypes.mof |
Не застосовується |
3,490 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про Windows портативні пристрої, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd388998(VS.85).aspxЩоб отримати додаткові відомості про ThreadPool клас відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.threading.threadpool(VS.71).aspx
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
