Якщо попередні кроки не домовлялись, спробуйте видалити драйвер мережевого адаптера, а потім перезавантажити комп'ютер. Windows автоматично інсталює останню версію драйвера. Зверніться до цього підходу, якщо підключення до мережі припинило працювати належним чином після останнього оновлення.
Перш ніж видаляти драйвери, переконайтеся, що у вас є резервна копія. Відвідайте веб-сайт виробника ПК та завантажте звідти найновіший драйвер мережевого адаптера. Якщо ПК не вдається підключитися до Інтернету, потрібно завантажити драйвер на інший ПК та зберегти його на USB-носій, щоб інсталювати драйвер на ПК. Вам знадобиться знати виробника ПК та ім'я або номер моделі ПК.
-
У полі пошуку на панелі завдань введіть Диспетчер пристроїв, а потім виберіть пункт Диспетчер пристроїв у списку результатів пошуку.
-
Розгорніть розділ Мережеві адаптери та знайдіть адаптерNetwork для вашого пристрою.
-
Виберіть мережевий адаптер, а потім натисніть кнопку Видалити пристрій> прапорець Видалити драйвер для цього пристрою та > Видалити.
-
Після видалення драйвера натисніть кнопку Пуск, щоб > Power > завантажити. Коли ПК перезавантажиться, Windows автоматично шукає та інсталює драйвер мережевого адаптера. Перевірте, чи вирішить проблему з підключенням. Якщо Windows не інсталює драйвер автоматично, спробуйте інсталювати збережений резервний драйвер, перш ніж видаляти його.
