Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от WindowsЕкранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.
Виконання основних завдань за допомогою невізуального Windows Центр відгуків. Ми протестували її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, доки вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей. Ви навчитеся шукати відгуки, відкликати, коментувати їх і ділитися ними з іншими.
Примітки.:
-
Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
У цій статті
Пошук відгуків
Перш ніж надсилати нові відгуки, може бути корисно шукати наявні відгуки, щоб побачити, чи не мали інші подібні відгуки.
-
Якщо відкрити Центр відгуків, відкриється вкладка Основне. Фокус розміщується в текстовому полі Search feedback (Пошук відгуку).
-
Введіть пошуковий запит і натисніть клавішу Enter. Пролунає кількість результатів пошуку, а фокус переміститься до списку результатів пошуку на вкладці Відгук.
-
Щоб відсортувати або відфільтрувати результати пошуку, виконайте одну або кілька з таких дій:
-
Щоб відсортувати результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Sort options" (Параметри сортування), а потім – поточний параметр сортування. Натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не пролунає потрібний параметр сортування, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відсортувати результати. Стандартний параметр сортування – Популярні.
-
Щоб відфільтрувати результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Filter options" (Параметри фільтра), а потім – параметр поточного фільтра, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавіші зі стрілками вгору та вниз або ЕД + стрілка вправо чи вліво, доки не пролунає потрібний параметр фільтра, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб вибрати його. Можна вибрати кілька варіантів. Щоб вийти зі списку параметрів і повернутися до відфільтрованих результатів, натисніть клавішу Esc.
-
Щоб відфільтрувати результати пошуку за пристроєм, з якого їх пов'язано, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Device" (Пристрій), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я потрібного пристрою, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати пошуку.
-
Щоб відфільтрувати результати пошуку за категорією відгуків, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Category" (Категорія), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте назву потрібної категорії, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати. Значення за замовчуванням – Усі категорії.
-
Якщо ви відфільтрували результати пошуку за категорією, щоб додатково відфільтрувати їх за підкатегоріями, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Subcategory" (Підкатегорія), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не пролунає потрібна підкатегорія, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати.
-
-
Щоб переходити результатами пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Feedback search results" (Результати пошуку відгуку), а потім – заголовок першого результату пошуку. Переключіться в режим навігації невізуального екрана для навігації фокусом, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз, щоб переглянути список результатів пошуку.
-
Коли знайдете потрібний елемент відгуку, натисніть клавішу Enter, щоб відкрити його.
Просування та коментування відгуків
Створення відгуків, які залишили інші користувачі, і коментування – це чудовий спосіб покращити видимість і додати власні коментарі та аналітика, не надсилаючи окремий елемент відгуку.
Примітка.: Відгуки можна підготувати лише з типом Пропозиція.
-
Відкрийте елемент відгуку, який потрібно просити або прокоментувати.
-
Виконайте одну або обидві такі дії:
-
Щоб почути відгук, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Upvote" (Просити), а потім натисніть клавішу Enter.
-
Щоб додати примітку до відгуку, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фрічку "Write a comment" (Напишіть примітку), а потім введіть примітку. Натискайте клавішу Табуляції, доки не почуєте фрічку "Опублікувати примітку", а потім натисніть клавішу Enter.
-
Додаткові відомості
Надсилання відгуку в Центр відгуків за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365
Виконання основних завдань за допомогою невізуального Windows Центр відгуків. Ми протестували її за допомогою Екранного диктора, але вони сумісні з іншими невізуальними екранами, доки вони дотримуються поширених стандартів і методів спеціальних можливостей. Ви дізнаєтеся, як шукати відгуки, відкликати їх і коментувати їх, а також ділитися відгуками з іншими користувачами.
Примітки.:
-
Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
У цій статті
Пошук відгуків
Перш ніж надсилати нові відгуки, може бути корисно шукати наявні відгуки, щоб побачити, чи не мали інші подібні відгуки.
-
Відкрити вкладку Основне в Центр відгуків. Фокус автоматично розйнеться в полі Search feedback (Пошук відгуку).
-
Введіть пошуковий запит і натисніть клавішу Enter. Пролунає кількість результатів пошуку, а фокус переміститься до списку результатів пошуку на вкладці Відгук.
-
Результати пошуку можна відсортувати або відфільтрувати.
-
Щоб відсортувати результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Sort options" (Параметри сортування), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не пролунає ім'я потрібного параметра сортування, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відсортувати результати. Стандартний параметр сортування – Популярні.
-
Щоб відфільтрувати результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Filter options" (Параметри фільтра), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не пролунає потрібний параметр фільтра, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати.
-
Щоб відфільтрувати результати пошуку за пристроєм, з якого їх пов'язано, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Device" (Пристрій), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я потрібного пристрою, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати пошуку. Значення за замовчуванням – ПК.
-
Щоб відфільтрувати результати пошуку за категорією відгуків, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Category" (Категорія), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте назву потрібної категорії, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати. Значення за замовчуванням – Усі категорії.
-
Якщо результати пошуку відфільтровано за категорією, їх можна також додатково відфільтрувати за підкатегоріями. Для цього натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Subcategory" (Підкатегорія), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте назву потрібної категорії, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати.
-
-
Щоб переходити результатами пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Feedback search results" (Результати пошуку відгуку), а потім – заголовок першого результату пошуку. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, щоб перегорнути список результатів пошуку. Коли знайдете потрібний, натисніть клавішу Enter, щоб відкрити елемент відгуку.
Просування та коментування відгуків
Створення відгуків, які залишили інші користувачі, і коментування – це чудовий спосіб покращити видимість і додати власні коментарі та аналітика, не надсилаючи окремий елемент відгуку.
Примітка.: Відгуки можна підготувати лише з типом Пропозиція.
-
Відкрийте елемент відгуку, який потрібно просувати та(або) прокоментувати.
-
Щоб почути відгук, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Upvote" (Просити), а потім натисніть клавішу Enter.
-
Щоб додати примітку до відгуку, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фрічку "Write a comment" (Напишіть примітку), а потім введіть примітку.
-
Натискайте клавішу Табуляції, доки не почуєте фрічку "Опублікувати примітку", а потім натисніть клавішу Enter.
Надання відгуків
-
Відкрийте елемент відгуку, до якого потрібно надати спільний доступ.
-
Натискайте клавішу Табуляції, доки не почуєте повідомлення "Launch Share popup" (Запустити спільний доступ, спливаюче вікно), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється спливаюче вікно Спільний доступ.
-
Виконайте одну з таких дій:
-
Щоб скопіювати посилання на елемент відгуку до буфера обміну, натискайте клавішу Табуляції, доки не почуєте фрічку "Copy short link" (Копіювати коротке посилання), а потім натисніть клавішу Enter. URL-адреса елемента відгуку копіюється до буфера обміну, і його можна вставити, наприклад у повідомлення електронної пошти.
-
Щоб надіслати посилання на відгук безпосередньо в іншій програмі, натискайте клавішу табуляції, доки не почуєте "Спільний доступ", а потім натисніть клавішу Enter. Потім натискайте клавішу табуляції ще раз, доки не почуєте повідомлення "Share to apps" (Спільний доступ до програм), а потім виберіть програму, до якої потрібно надати посилання, за допомогою клавіш зі стрілками вліво та вправо. Натисніть клавішу Enter, щоб поділитися посиланням у програмі.
-
Додаткові відомості
Надсилання відгуку в Центр відгуків за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.
