Виправлення неполадок із підключенням до безпровідних дисплеїв або док-станцій у Windows

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до безпровідного дисплея, спробуйте виконати описані нижче дії, щоб виправити неполадки.

• Переконайтеся, що пристрій із Windows 11 підтримує технологію Miracast. Щоб перевірити комп'ютер, натисніть клавіші Windows + K. Якщо пристрій не підтримує технологію Miracast, може з'явитися повідомлення про те, що потрібно підключити зовнішній дисплей за допомогою кабелю. 

• Переконайтеся, що Wi-Fi ввімкнуто. Для цього на ПК клацніть піктограму Мережа з правого краю панелі завдань, а потім перевірте швидку настройку Wi-Fi.

• Переконайтеся, що дисплей підтримує технологію Miracast, і переконайтеся, що його ввімкнуто. Якщо безпровідний дисплей не підтримує технологію Miracast, вам знадобиться адаптер Miracast (іноді його називають ключем), який підключається до порту HDMI.

• Переконайтеся, що програму безпровідний дисплей інстальовано на цільовому ПК. Якщо ви підключаєтеся до іншого ПК з Windows, потрібно інсталювати програму Безпровідний дисплей (необов'язкова функція у Windows).

  • Якщо цільовий ПК невидимий, спробуйте ввести безпровідний дисплей у полі пошуку на панелі завдань і вибрати його в списку результатів. Тепер перевірте наявність цього пристрою на пристрої, з якого потрібно проектувати дані. Докладні відомості див. в статті Використання віддзеркалення екрана та проектування.

  • На цільовому ПК перейдіть до розділу Настройки > Система > Проектування на цей КОМП'ютер і переконайтеся, що його настроєно для виявлення.

• Переконайтеся, що драйвери пристрою оновлено, а для безпровідного дисплея або адаптера інстальовано останню версію мікропрограми. Ознайомтеся з відомостями про підтримку на веб-сайті виробника, щоб отримати подальші вказівки, або зайдіть у Microsoft Store для пошуку програми виробника, яка допоможе вам.

• Перезавантажте ПК та безпровідний дисплей.

• Видаліть безпровідний дисплей, а потім знову підключіть його. Щоб видалити пристрій, відкрийте настройки, а потім виберіть Bluetooth & пристрої > пристрої. У розділі Безпровідні дисплеї & док-станціївиберіть безпровідний дисплей або адаптер, який потрібно видалити, а потім натисніть кнопку Видалити пристрій. Після цього знову спробуйте підключити пристрій.

Якщо виникли проблеми з підключенням до безпровідного дисплея або безпровідної док-станції, спробуйте виконати наведені нижче дії, щоб усунути ці проблеми.

• Переконайтеся, що пристрій із Windows 10 підтримує технологію Miracast. Ось як перевірити комп'ютер. Натисніть кнопку Пуск, введіть Підключитися, а потім виберіть підключитися в списку результатів. У програмі Connect буде написано, чи підтримує його ваш пристрій із Windows 10. 

• Переконайтеся, що Wi-Fi ввімкнуто. Для цього на комп’ютері виберіть піктограму Мережа ( або ) у правому куті панелі завдань, а потім перевірте швидку дію Wi-Fi. На телефоні з Windows 10 проведіть пальцем униз від верхнього краю екрана, щоб відкрити центр підтримки, а потім перевірте швидку дію Wi-Fi.

• Переконайтеся, що дисплей підтримує технологію Miracast, і переконайтеся, що його ввімкнуто. Якщо безпровідний дисплей не підтримує технологію Miracast, вам знадобиться адаптер Miracast (іноді його називають ключем), який підключається до порту HDMI.

• Переконайтеся, що програму безпровідний дисплей інстальовано на цільовому ПК. Якщо ви підключаєтеся до іншого ПК з Windows, потрібно інсталювати програму Безпровідний дисплей (необов'язкова функція у Windows). Якщо цей пристрій невидимий, спробуйте ввести безпровідний дисплей у полі пошуку на панелі завдань і вибрати його в списку результатів. Тепер перевірте наявність цього пристрою на пристрої, з якого потрібно проектувати дані. Докладні відомості див. в статті Використання віддзеркалення екрана та проектування.

• Переконайтеся, що драйвери пристрою оновлено, а для безпровідного дисплея, адаптера або док-станції інстальовано останню версію мікропрограми. Ознайомтеся з відомостями про підтримку на веб-сайті виробника, щоб отримати подальші вказівки, або зайдіть у Microsoft Store для пошуку програми виробника, яка допоможе вам.

• Перезавантажте комп’ютер або телефон і безпровідний дисплей чи док-станцію.

• Видаліть безпровідний дисплей або док-станцію, а потім знову підключіть його. Щоб видалити пристрій, відкрийте Настройки і виберіть Пристрої > Пристрої Bluetooth та інші пристрої. Виберіть безпровідний дисплей, адаптер або док-станцію, а потім виберіть Видалити пристрій. Після цього знову спробуйте підключити пристрій.