Якщо ви входите у Windows за допомогою пароля облікового запису Microsoft
Скидання забутого пароля облікового запису Microsoft, якщо ви не ввійшли у Windows
Якщо ви забули пароль облікового запису Microsoft і вам потрібно скинути його, виконайте наведені нижче дії.
- На екрані входу виберіть Я не пам'ятаю свій пароль.
- На екрані входу виберіть Пункт Параметри входу , а потім – Веб-вхід. Дотримуйтеся вказівок, щоб увійти, а потім виберіть елемент Забули пароль.
- У будь-якому браузері перейдіть до розділу Скидання пароля.
Змінення відомого пароля облікового запису Microsoft, коли ви вже ввійшли у Windows
Змінити пароль можна за допомогою програми "Настройки".
У програмі
настройок на пристрої Windows виберітьПараметри входу воблікові записи> або скористайтеся таким сполученням клавіш:Натиснітькнопку Змінитипароль> і дотримуйтеся вказівок. Щоб створити новий, потрібно ввести старий пароль
- Якщо ви забули пароль, виберіть елемент Забули свій поточний пароль і дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити свій обліковий запис і створити новий.
Якщо ви входите у Windows за допомогою PIN-коду
Змінення відомого пароля облікового запису Microsoft, коли ви вже ввійшли у Windows
Ви можете використовувати програму "Настройки"
Якщо ви забули пароль облікового запису Microsoft, але знаєте свій PIN-код, ви можете змінити пароль за допомогою програми "Настройки".
У програмі
настройок на пристрої Windows виберітьПараметри входу воблікові записи> або скористайтеся таким сполученням клавіш:Натиснітькнопку Змінитипароль> і дотримуйтеся вказівок. Щоб створити новий, потрібно ввести старий пароль
- Якщо ви забули пароль, виберіть елемент Забули свій поточний пароль і дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити свій обліковий запис і створити новий.
Змінення або скидання пароля локального облікового запису у Windows
Якщо ви забули пароль і вам потрібно скинути його, це можна зробити з екрана входу у Windows. Коли будете готові виконати наведені нижче дії, потрібно заблокувати ПК.
- Клацніть стрілку
поруч із текстовим полем пароля.
- Натисніть кнопку OK, а потім – Скинути пароль.
- Дайте відповіді на таємні запитання, які ви настроїли під час створення облікового запису.
Потрібна додаткова довідка?
Важливо
Облікові записи Microsoft, операційна система Windows та інші продукти Microsoft містять паролі для захисту вашої інформації. У цій статті наведено кілька варіантів скидання або відновлення пароля, якщо ви забудете його. Якщо ці варіанти не допомогли, служба підтримки Microsoft не зможе допомогти вам отримати втрачений або забутий пароль або обійти його.
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Важливо
З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.