Можливо, проблема з USB-пристроєм. Щоб визначити проблему, перевірте диспетчер пристроїв:
-
У полі Пошук на панелі завдань введіть Диспетчер пристроїв і виберіть пункт Диспетчер пристроїв у результатах пошуку.
-
Знайдіть пристрій у диспетчері пристроїв. Якщо ви не бачите його, розгорніть контролери універсальної серійної шини. Знайдіть жовтий знак оклику поруч із пристроєм або будь-який пристрій у розділі контролерів універсальної серійної шини.
-
Якщо на будь-якому пристрої є жовтий знак оклику, клацніть пристрій правою кнопкою миші й виберіть Властивості. Знайдіть код помилки в розділі "Стан пристрою".
