Якщо у вас пристрій з iOS або Android, ви, можливо, захочете використати фотографії та відео, зняті за допомогою цього пристрою, в програмі "Фотографії" на ПК або пристрої Surface. У більшості випадків це не проблема. Але якщо фотографії та відео, які ви хочете використовувати, є файлами HEIF (High Efficiency Image File) або HEVC (High Efficiency Video Codec), у програмі "Фотографії" може з'явитися повідомлення "Для використання цього файлу потрібне розширення".
Є три різних способи вирішити цю проблему.
Варіант 1 (найпростіший). Придбайте розширення HEIF і HEVC у Microsoft Store
Придбайте ці обидва розширення в Microsoft Store і інсталюйте їх на ПК (якщо комп’ютер відповідає вимогам до системи). Вам потрібні обидва розширення, навіть якщо ви плануєте працювати лише з фотографіями, а не відео.
Розширення зображень HEIF (безкоштовно)
розширення відео HEVC ($0,99) з Microsoft Store
Після їх інсталяції перезапустіть програму "Фотографії". Тепер ви зможете використовувати свої файли.
Варіант 2. Автоматично перетворіть файли. Для цього імпортуйте їх повторно або надішліть їх собі електронною поштою
Багато пристроїв автоматично перетворюють фотографії в форматі HEIC та відео в форматі HEVC у файли більш поширеного формату під час їх передавання або надсилання. Спробуйте підключити свій iPhone або телефон з Android до ПК і перемістити файли. Або просто надішліть ці файли собі електронною поштою з телефону та збережіть їх на ПК.
Примітка.: Можливо, знадобиться змінити настройки камери та фотографій на вашому iPhone або телефоні з Android, щоб це спрацювало.
Якщо це не допомогло, використайте варіант 1 (придбайте розширення для програми "Фотографії") або спробуйте варіант 3 для файлів фотографій.
Варіант 3 (лише для фотографій). Скористайтеся OneDrive, щоб автоматично перетворити файли фотографій
Дізнайтеся, як передавати фотографії та відео HEIF і HEVC до OneDrive.
