Ми раді повідомити, що всі можливості Windows 11 тепер можна використовувати на гарнітурах гібридної реальності, починаючи з Meta Quest 3 та Quest 3S. Корпорація Майкрософт співпрацює з Meta, щоб зробити цю можливість доступною сьогодні в загальнодоступній підготовчій версії, і ми раді отримати відгуки від спільноти. Доступ до локального ПК з Windows за допомогою гарнітури Quest бездоганний і підключення до приватної високоякісної робочої станції з кількома моніторами триває всього кілька секунд.
Setup
На комп'ютері з Windows 11 інсталюйте програму зв’язок із гібридною реальністю з Microsoft Store.
Щоб дізнатися більше про те, як підключити пристрій Meta Quest до зв’язок із гібридною реальністю, дотримуйтеся цих вказівок з Meta.
Мінімальні вимоги
Нижче наведено мінімальні та рекомендовані вимоги до комп'ютера Windows 11, на якому запущено програму зв’язок із гібридною реальністю.
|
Вимоги |
||
|
Версія Windows |
Версія Windows |
Windows 11 версії 22H2 або новішої |
|
апаратне забезпечення комп’ютера |
Графічні об'єкти НА ПК |
Intel Integrated Graphics: Процесор Intel 8-го покоління Core з графікою Intel UHD 620 або новішою (наприклад, Core i5, i7, i9) |
|
Інтегрована графіка AMD: Серія AMD Ryzen 3000 з інтегрованою графікою (API) або новішою |
||
|
Графічна плата AMD: AMD Radeon RX серії 5000 або новіша |
||
|
Графічна плата NVIDIA: NVIDIA GeForce GTX серії 9xx або новішої версії |
||
|
РУКА: Ряд Snapdragon X або новіший |
||
|
Bluetooth |
Рекомендована низька енергія Bluetooth (BLE) |
|
|
Мережі |
Підтримка маршрутизаторів і комутатора та локальної мережі ПК |
Гігабіт |
|
протокол Wi-Fi |
802.11ac (рекомендовано 802.11axe) |
|
|
Wi-Fi спектр |
5Гз (рекомендовано 6Гз) |
|
|
5Гз ширина каналу |
20 Мгц (рекомендовано 80 Мгц) |
|
|
Wi-Fi сигнал із Windows |
75% (рекомендовано 90%) |
|
|
Відкриті вхідні порти |
8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Запитання й відповіді
Нижче наведено кілька найпоширеніших запитань і проблем із використанням зв’язок із гібридною реальністю з гарнітурою Meta Quest. Виберіть будь-яку тему, і вона відкриється, щоб надати додаткові відомості:
Переконайтеся, що ваші завдання 3 та Windows 11 ПК розташовані в одній мережі. Якщо комп'ютер і Quest 3 підключено до мережі Wi-Fi, переконайтеся, що їх підключено до однієї безпровідної мережі або SSID. Якщо комп'ютер підключено до Ethernet (проводової), переконайтеся, що вашу мережу Wi-Fi Quest 3 розташовано в тій самій підмережі, що й комп'ютер, підключений до Ethernet.
Крім того, під час спроби повторного підключення після початкового підключення переконайтеся, що Windows 11 ПК розблоковано та /або не перебуває в режимі сну. З міркувань безпеки гарнітура не може підключитися до заблокованого ПК.
Зазвичай це відбувається, коли мережевий зв'язок між ПК та гарнітурою блокується часто настройками брандмауера або проксі-сервера. Зверніться до вимог до мережевого порту вище.
Якщо ви тестуєте дані в особистій мережі, перевірте настройки брандмауера або антивірусного програмного забезпечення, щоб переконатися, що вони не блокують підключення. Якщо ви працюєте в керованій мережі (наприклад, у корпоративному або навчальному середовищі), зверніться до адміністратора мережі, щоб переконатися, що потрібні підключення дозволені.
Переконайтеся, що рівень сигналу не менше 75% та/або що жоден комп'ютер або квест 3 не підключено на частоті 2,4 ГГц; ви повинні бути підключені на частотах 5 ГГц або 6 ГГц. Рівень сигналу Wi-Fi з ПК можна визначити, відкривши командний рядок і ввівши інтерфейси netsh wlan show. Тут знайдіть значення поруч із пунктом Сигнал., яке має бути більшим за 75 %. Ви також можете перевірити запис поруч із пунктом Band, щоб визначити, на якій безпровідній смузі ви перебуваєте; якщо відображається 2,4 ГГц, потрібно перейти до смуги 5 ГГц або 6 ГГц. Якщо ви підключені до проводового підключення, відключіть кабель Ethernet, а потім виконайте наведену вище команду, щоб дізнатися, що буде відображатися в Quest 3 для Wi-Fi.
Після виконання завдання 3 на голові від'єднайте та повторно підключіть USB-кабель. Уважно стежте за спливаючим сповіщенням про підключення USB. (Спливаюче сповіщення може не завжди відображатися, але продовжуйте підключати та від'єднувати USB-кабель, доки не побачите його).) Коли ви побачите його, швидко виберіть його. На цьому комп'ютері має з'явитися внутрішнє сховище Quest 3. Вам потрібно буде повторювати цей процес щоразу, коли ви підключаєте завдання 3 до комп'ютера через USB.
У деяких мережах завдання може не знайти комп'ютер, з'єднаний раніше в іншій мережі. У такому разі натисніть кнопку Додати комп'ютер і встановіть нове підключення.
Натисніть клавіші Alt+Shift+W на клавіатурі ПК, щоб запустити зв’язок із гібридною реальністю та перевірити, чи відображається QR-код. Якщо вам все одно не вдається встановити зв'язок між Quest 3 та комп'ютером Windows 11, перейдіть до розділу надсилання відгуків нижче.
Спробуйте повторно підключитися або знову настроїти початкове підключення. Якщо ви все одно отримуєте наведені вище помилки, виконайте наведені нижче дії в розділі надсилання відгуків.
Вимкніть мишу та клавіатуру, а потім знову ввімкніть їх. Див . статтю Дисплей віддаленого робочого стола високо пікселізовано , щоб перевірити настройки мережі на наявність проблем із затримкою.
Відомі проблеми
Це список відомих проблем, з якими ми працюємо з програмою зв’язок із гібридною реальністю:
-
Три активні дисплеї можуть обмежувати якість, якщо ПК не відповідає вимогам до графічних об'єктів ПК вище.
Надання відгуків
Якщо ви спробували всі описані вище та/або зіткнулися з іншими проблемами, які ви можете повторити, будь ласка, допоможіть нам, увійшовши в журнал зворотного зв'язку або беручи участь у Microsoft Tech Community для "посилання гібридної реальності". Ми розуміємо, що нижче наведено багато кроків. Це перехресна співпраця між корпорацією Майкрософт і Мета, і можливість виконати всі наведені нижче кроки дає змогу швидко визначити проблеми, які можуть виникнути у вас. Якщо ви не в змозі зробити всі з них, зосередьтеся на "Надсилання відгуку від Meta Quest 3/3S" і Крок 3 від "Надсилання відгуку від вас Windows PC":
Надсилання відгуку від Meta Quest 3 / 3S
Якщо під час використання віддаленого робочого стола на Windows 11 ПК виникла пошкоджена функція, проблема або помилка, надішліть звіт безпосередньо з гарнітури за допомогою Bugnub:
-
Натисніть кнопку Meta на правому контролері п'ять разів.
-
Натисніть кнопку Включити на панелі, щоб включити всі журнали та діагностику.
-
У розділі Категорія виберіть пункт Віддалений робочий стіл.
-
У розділі Тип проблеми виберіть відповідний тип проблеми. У полі опису введіть [PrP], а потім стислий опис проблеми.
-
Завершивши, натисніть кнопку Надіслати звіт.
Надсилання відгуку з ПК з Windows
Якщо ви хочете надіслати відгук через ПК з Windows, виконайте три кроки: записати відео того, що ви бачите через гарнітуру Meta Quest, записати журнали з Meta Quest Windows App, а потім надіслати їх через Центр відгуків:
Крок 1. Записування відео того, що ви бачите через гарнітуру (необов'язково)
-
Запустіть програму "Камера".
-
Натисніть кнопку Записати відео. У вашому баченні з'явиться червона крапка, яка вказує на початок записування.
-
Запишіть те, що ви бачите, щоб надати відгук. Аудіо буде також записано, тому не соромтеся говорити нам, що ви бачите також.
-
Завершивши записування, поверніться до програми "Камера" та знову натисніть кнопку (тепер вона прочитає запис), щоб зупинити записування. Червона крапка зникне.
-
Невдовзі після зупинення відеозапису відобразиться сповіщення про те, що відео збережено у вашому квесті 3. Відео також може відображатися в розділі Останні.
-
Підключіть кабель USB-C до сторони завдання Quest 3. Якщо у вас є акумуляторний блок, потрібно відключити цей з'єднувач USB-C. Підключіть цей кабель до ПК.
-
На екрані має з'явитися сповіщення про usb Connected. Вам потрібно буде вибрати це сповіщення, щоб Windows 11 ПК, щоб побачити внутрішнє сховище Quest 3. Якщо сповіщення вчасно не вибрано, може знадобитися повторити крок 6.
-
На ПК відкрийте Файловий провідник, прокрутіть область ліворуч і виберіть Цей ПК. У розділі Пристрої та диски двічі клацніть (або натисніть) свій пристрій Quest 3, а потім перейдіть до папки Внутрішнє спільне сховище\Oculus\VideoShots.
-
Знайдіть щойно записане відео. Скопіюйте та вставте це відео в папку на Windows 11 ПК.
Крок 2. Записування журналів із Windows App (необхідне, лише якщо у вас виникли проблеми з підключенням між ПК та гарнітурою)
Буде зібрано журнали з Windows App, які нам потрібні, щоб зрозуміти, які проблеми можуть виникати в квесті 3. Це окремі журнали від того, що збирається вище з Meta's BugNub. Ось що для цього необхідно зробити.
-
Запустіть Windows App на квесті 3.
-
Клацніть піктограму облікового запису у верхньому лівому куті Windows App, і зліва відобразиться меню. Виберіть виправлення неполадок.
-
Відобразиться інший набір параметрів. У розділі Журнали служб гібридної реальності виберіть експортувати журнали до папки Документи.
-
Підключіть кабель USB-C до сторони завдання Quest 3. Якщо у вас є акумуляторний блок, потрібно відключити цей з'єднувач USB-C. Підключіть цей кабель до ПК.
-
На гарнітурі має з'явитися сповіщення про usb Connected. Вам потрібно буде вибрати це сповіщення, щоб Windows 11 ПК, щоб побачити внутрішнє сховище Quest 3. Якщо ви вчасно не виберете сповіщення, може знадобитися повторити крок 4.
-
На ПК відкрийте Файловий провідник, прокрутіть область ліворуч і виберіть Цей ПК. У розділі Пристрої та диски двічі клацніть (або натисніть і утримуйте) свій пристрій Quest 3, а потім перейдіть до папки Внутрішнє спільне сховище\Документи\WindowsAppLogs.
-
Скопіюйте всі файли журналу до папки на Windows 11 ПК. (Якщо ви виконали крок 1 вище, можливо, ви захочете зробити це в тій самій папці, у якій збережено відео)
-
У папці, до якої ви скопіювали файли, клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте натиснутою клавішу), а потім виберіть Створити > Стиснута папка. За потреби дайте йому відповідне ім'я, а потім перемістіть усі файли журналу до цієї папки.
Крок 3. Надсилання відгуку до Центру відгуків
Це засіб, за допомогою якого ви надсилатимете відгук до корпорації Майкрософт. Ось що потрібно зробити:
-
Відкрийте Центр відгуків, натиснувши кнопку нижче. Якщо браузер попереджає вас, що посилання намагається відкрити Центр відгуків, це саме те, що ми хочемо, тому натисніть кнопку Відкрити. Відкрити Центр відгуків
-
Крок 1 у Центрі відгуків. Заповніть зведення в розділі Підсумуйте свій відгук, а потім докладніше поясніть якнайкраще, зокрема приблизну дату й час інциденту. Це допоможе нам визначити, де у файлах журналу шукати інцидент. Потім натисніть кнопку Далі.
-
Крок 2 в Центрі відгуків. Якщо ви клацали посилання вище, потрібно встановити стандартні категорії. Проте переконайтеся, що для основної категорії встановлено значення Програми, а для додаткової категорії – зв’язок із гібридною реальністю. Важливо використовувати ці категорії або належний журналювання з ПК не відбуватимуться. Натисніть кнопку Далі.
-
Для кроку 3 в Центрі відгуків: просто натисніть кнопку Далі.
-
Крок 4 у Центрі відгуків. У розділі Який із наведених нижче найкращих описів проблеми?, якщо ви змогли виконати кроки 1 (Записування відео того, що відображається через гарнітуру) і Кроки 2 (Записування журналів із Windows App) виберіть пункт Інше, а потім виберіть Вкласти файл і вкласти запис і .ZIP файл із Windows App (стиснута папка), створену у двох частинах вище.
-
Якщо ви можете повторно створити проблему, виберіть елемент Повторно створити мою проблему, а потім почніть записування. Дайте йому змогу записувати, доки ви не зможете відтворити проблему, а після виникнення проблеми продовжуйте записування протягом п'яти секунд, перш ніж натиснути кнопку Зупинити записування.
-
Нарешті, натисніть кнопку Надіслати, щоб надіслати відгук.
