Якщо не вдається ввійти у свій локальний обліковий запис, з міркувань безпеки немає жодного способу скидання або відновлення облікового запису. Ви можете спробувати скинути Windows на пристрої, щоб відновити заводський стан за замовчуванням. Після скидання Windows 10, ви зможете розблокувати й використовувати свій пристрій.

Попередження!: Наведені нижче дії призведуть до видалення всіх даних, програм і настройок.

  1. Виберіть елемент Живлення в нижньому правому куті екрана блокування.

  2. Утримуючи натиснутою клавішу Shift, натисніть кнопку Перезавантажити.

  3. У меню Параметри завантаження виберіть Усунення несправностей, > скинути параметри ПК > видалити все.

  4. ПК перезавантажиться та відновить початковий стан.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.