Можливо, ви не зможете отримати останню версію Windows 10, якщо ігри, в які ви граєте, використовують несумісну старішу версію ПЗ BattlEye. В такому разі спробуйте виконати наступні кроки, щоб зробити можливим інсталювання Windows 10 версії 1903 на своєму ПК.
-
Переконайтеся, що інстальовано останні версії ігор, які мають останню версію BattlEye. (Деякі ігрові платформи дають змогу перевірити свої файли гри, що може підтвердити, що ваша інсталяція повністю оновиться.)
-
Видаліть BattlEye за допомогою https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, а потім знову відкрийте гру.
-
Перезавантажте комп'ютер, а потім відкрийте гру ще раз.
-
Видаліть і повторно інсталюйте гру.
Щоб не порушувати ваш ігровий процес, корпорація Майкрософт встановила блокування сумісності для пристроїв, на яких інстальовано версію ПЗ BattlEye, що має такі проблеми. Це означає, що оновлення Windows 10 до версії 1903 не буде пропонуватися для цих ПК, доки на них інстальовано несумісну версію Battleye. Радимо не намагатися оновити систему вручну за допомогою кнопки Оновити зараз або засобу media Creation Tool, доки не інсталюєте оновлену версію програмного забезпечення BattlEye, яке вирішує цю проблему.
Для BattlEye вже випущено оновлене виправлення для ігор, на які вплинула ця проблема. Список останніх ігор, які використовують BattlEye, див. на веб-сайті BattlEye. Щоб отримати додаткові варіанти виправлення неполадок battlEye, перейдіть на сторінку підтримки BattlEye.
