Якщо елементи керування Bluetooth гучності більше не працюють після інсталяції оновлення Windows, виконайте наведені нижче дії.
Переконайтеся, що інстальовано останні оновлення з Windows Update. (Вирішення цієї проблеми входить до оновлення ОС 17134.376 від 24 жовтня 2018 року – KB4462933 (збірка ОС).
-
Щоб перевірити наявність оновлень, Windows 11. Початок> Настройки > Windows оновлення > Перевірити наявність оновлень.
-
Щоб перевірити наявність оновлень, у Windows 10: > Настройки > Update & update > Windows Update > Check for updates (Перевірити наявність оновлень).
Якщо інсталяція оновлень не вирішує проблему, можливо, знадобиться вручну вимкнути функцію "Абсолютний том", внісши зміни в реєстр. (Увага! У разі внесення неправильних змін до реєстру можуть виникнути серйозні проблеми. Для додаткового захисту, перед спробою змінити реєстр, потрібно створити резервну копії.)
Щоб вимкнути функцію "Абсолютна гучність", перейдіть до меню Пуск і введіть cmd. Клацніть правою кнопкою миші пункт Командний рядок у результатах пошуку та виберіть команду Запустити із правами адміністратора.
У вікні командного рядка введіть таку команду:
reg додати HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Щоб зміни набрали сили, Windows перезавантажити реєстр.
Примітка.: Щоб повторно ввімкнути функцію Абсолютна гучність, у вікні командного рядка введіть таку команду:
reg додати HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
