Ось що можна зробити, якщо Microsoft Edge не відкривається.

  1. Перезавантажте пристрій. Перезавантажте пристрій (у Windows натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть живлення > Перезавантажити), а потім знову відкрийте Microsoft Edge.

    • Натисніть кнопку Пуск > Настройки> Оновити & > безпекиWindows Update, а потім виберіть Перевірити наявність оновлень. Якщо Windows Update свідчить про те, що ваш КОМП'ютер актуальний, у вас інстальовано всі доступні оновлення.

  2. Інсталюйте останні оновлення. Запустіть Windows Update, щоб виправити неполадки, замінивши застарілі файли, оновивши драйвери та виправивши вразливості.

    Примітка.: Якщо ви перезавантажите пристрій зараз, ви втратите підключення до нашого чату. Перейдіть до розділу Що робити, якщо Microsoft Edge не працює, і додайте його до вподобань у браузері, щоб ви могли бачити цю інформацію із запізненням

  3. Відновіть або відновіть початковий стан Microsoft Edge (у Windows). Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Програми > Microsoft Edge > Додаткові параметри. Спочатку спробуйте відновити браузер, а якщо це не допоможе, спробуйте скинути настройки Microsoft Edge. 

    Примітка.: Скидання призведе до видалення журналу, файлів cookie та всіх змінених настройок браузера.

  • Якщо ви використовуєте Комп'ютер Mac, ви можете повторно інсталювати Edge, запустивши будь-який робочий браузер, перейшовши до http://microsoft.com/edge, а потім знову завантаживши та інсталювавши Edge.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.