Якщо ваш профіль користувача пошкоджено, виконайте наведені нижче дії, щоб створити новий.
- Додайте новий обліковий запис користувача та настройте його як адміністратора. Докладні інструкції див. в статті Керування обліковими записами користувачів у Windows
- Увійдіть за допомогою щойно створеного облікового запису та скопіюйте файли з пошкодженого профілю:
Відкрийте папку "Користувач". Для цього натисніть кнопку Запустити
, введіть файловий провідник у поле пошуку та виберіть Файловий провідник у списку результатів.Виберіть Цей ПК, а потім виберіть жорсткий диск, на який інстальовано систему Windows (зазвичай це диск C:), після цього виберіть папку Користувачі і папку з іменем свого облікового запису.
Попередження
Не змінюйте параметри перегляду у Файловому провіднику, щоб відобразити приховані файли та папки або відобразити приховані захищені файли операційної системи.
Знайдіть папку C:\Users\<Old_Username> , де C – це диск, на якому інстальовано Windows, а Old_Username – це ім'я профілю, з якого потрібно скопіювати файли.
Виберіть усі файли та папки в цій папці, а потім виберіть меню Редагування та натисніть кнопку Копіювати.
Знайдіть папку C:\Users\<New_Username> , де C – це диск, на якому інстальовано Windows, а New_Username – це ім'я нового профілю користувача, який ви створили.
Виберіть меню Редагування та натисніть кнопку Вставити.
Перезавантажте ПК, а потім увійдіть знову, як новий користувач.
Важливо
Якщо у вас є обліковий запис Microsoft, переконайтеся, що новий користувач змінюється з локального облікового запису на обліковий запис Microsoft. Докладні відомості див. в статті Змінення локального облікового запису на обліковий запис Microsoft.
Якщо у вас є повідомлення електронної пошти в програмі електронної пошти, потрібно імпортувати свої повідомлення електронної пошти та адреси до нового профілю користувача окремо.
Можливо, деякі попередньо інстальовані програми потрібно буде переналаштувати або повторно інсталювати.
Якщо ви ввійшли в програми з Microsoft Store, наприклад Магазин або фільми & TV, можливо, вам знадобиться знову ввійти в ці програми, щоб переглянути попередні покупки або відновити настройки.