Windows Phone 7

• Щоб швидко переходити до потрібних контактів, програм та інших елементів, закріпить їх на початковому екрані. На початковому екрані прогорніть ліворуч до списку програм. Натисніть і утримуйте програму, яку потрібно закріпити, а потім виберіть Закріпити на початковому екрані.

• Натискайте кнопку "Пошук", щоб швидко знаходити потрібну інформацію в Інтернеті.

• Натисніть і утримуйте кнопку Назад, щоб швидко переключатися між програмами.

• Щоб швидко зробити знімок (навіть якщо телефон заблоковано), натисніть і утримуйте кнопку Камера .

• Щоб скопіювати та вставити текст на телефоні, торкніться слова та перетягніть стрілки.

Windows Phone 7.8 – це оновлення для телефонів із Windows Phone 7.5. У ньому є чудові нові функції, які спростять користування телефоном. Дізнайтеся, як отримати оновлення, у розділі Оновлення телефону: запитання й відповіді нижче.

Функції Windows Phone 7.8

Оновлений початковий екран. Змінюйте розмір динамічних плиток (малий, середній або великий), щоб настроїти початковий екран. Великі плитки надають більше відомостей, зокрема текст нового повідомлення або інформацію про зустрічі. Маленькі плитки зручно використовувати для швидкого запуску програм торканням.

20 кольорів. Число колірних тем на телефоні подвоїлося – тепер їх не менше 20, від червоного й жовтого до індиго й металік. Обрана тема використовується на початковому екрані та в інших розділах на телефоні.

Привабливий екран блокування. Нові фото для екрану блокування зі служби Bing – нове екзотичне місце кожен день.

Ось відповіді на деякі поширені запитання про оновлення телефону.

Яка в мене версія Windows Phone?

Щоб дізнатися, яку версію операційної системи Windows Phone інстальовано на телефоні, виконайте такі дії.

1. На початковому екрані прогорніть ліворуч до списку програм.

2. Торкніться елемента Настройки > Відомості > Додаткові відомості.

Оновлення програмного забезпечення телефону

Підготовка до оновлення

1. Інсталюйте програмне забезпечення Zune на пк. Це програмне забезпечення вам знадобиться, щоб завантажити оновлення телефону.

2. Якщо рівень заряду низький, перед оновленням зарядіть телефон.

3. Звільніть на телефоні місце для оновлення. За необхідності видаліть кілька непотрібних програм або інші великі елементи.

   Щоб дізнатися, скільки вільного місця є на телефоні, на початковому екрані прогорніть ліворуч до списку програм, торкніться елемента Настройки > Про програмута перегляньте номер праворуч від елемента Доступне сховище.

4. Звільніть місце на комп’ютері.

   Вільне місце на комп’ютері потрібне для завантаження оновлень програмного забезпечення, збереження резервних копій програмного забезпечення та настройок телефону, а також для можливої синхронізації файлів мультимедіа між телефоном і комп’ютером.

5. Переконайтеся, що на комп’ютері встановлено надійне підключення до Інтернету.

   У деяких випадках, можливо, знадобиться перейти від безпровідного з’єднання (Wi-Fi) до проводового (Ethernet). Або, можливо, знадобиться настроїти брандмауер комп’ютера чи параметри проксі-сервера.

6. Переконайтеся, що на телефоні встановлено правильну дату й час. Це допоможе нам визначити, які оновлення вам потрібні. На початковому екрані прогорніть ліворуч до списку програм, а потім торкніться елементів Настройки > Дата + час.

Перше підключення телефону до ПК

Під час першого підключення телефону до ПК програмне забезпечення Zune автоматично створить основний зв’язок синхронізації між телефоном і комп’ютером. Інші комп’ютери, до яких ви підключатиметесь після цього, матимуть гостьовий зв’язок синхронізації з вашим телефоном. Основний комп’ютер пам’ятає телефон, пов’язаний із ним у такий спосіб, а також зберігає всі його настройки та журнали. Відповідно, це єдиний комп’ютер, який створює резервну копію телефону під час оновлення. Саме тому ми рекомендуємо використовувати лише свій основний комп’ютер для оновлення програмного забезпечення телефону. Відомості про те, як використовувати інший комп'ютер, див. в статті Як синхронізувати програвач Zune або Windows Phone 7.

Інсталяція оновлень

1. Ми повідомимо вас про наявність оновлень. Отримавши сповіщення, виберіть зручний момент, щоб інсталювати оновлення на телефоні. Процес може тривати до години.

   Якщо ви пропустили сповіщення або не маєте часу, щоб інсталювати оновлення, ми нагадаємо про нього знову за кілька днів.

2. Підключіть телефон до основного комп’ютера (це перший комп’ютер, до якого ви підключали телефон) за допомогою USB-кабелю з комплекту телефону.

   Якщо використовується інший комп’ютер, ніж той, що використовується зазвичай, ознайомтеся з важливими відомостями в примітках нижче.

3. Якщо програмне забезпечення Zune не запускається автоматично під час підключення телефону, запустіть його вручну.

4. Ми можемо попросити вас оновити програмне забезпечення Zune. Якщо таке станеться, просто виконайте вказівки на екрані. Після цього перезапустіть програмне забезпечення для синхронізації.

5. У програмному забезпеченні Zune натисніть кнопку Оновити зараз.

   Переконайтеся, що телефон залишається підключеним до комп’ютера, доки не відобразиться сповіщення про завершення оновлення.

Ідентифікатор Windows Live ID зараз називається обліковим записом Microsoft. Обліковий запис Microsoft – це адреса електронної пошти та пароль, які ви використовуєте для входу в наведені нижче програми.

• Xbox LIVE

• Музика Groove

• Outlook.com

• MSN

• Messenger

• Пошук телефону

• OneDrive (колишній SkyDrive)

Ви можете використати будь-яку адресу електронної пошти для реєстрації нового облікового запису Microsoft. Якщо у вас немає облікового запису, ми допоможемо вам створити його під час входу на телефон. Крім того, ви можете створити account.microsoft.com.

Якщо у вас уже є обліковий запис Microsoft, можливо, ви вже маєте контакти, повідомлення, календар та фотографії, які зберігаються на ньому. Вони всі автоматично синхронізуються на телефон під час входу.

Синхронізація музики, відео, зображень і подкастів на телефоні

Є кілька способів скопіювати або синхронізувати файли на телефоні залежно від типу файлу, який ви намагаєтеся синхронізувати, і місця його зберігання. Ось як можна синхронізувати мультимедійні файли (музику, відео, зображення та подкасти) на телефоні та ПК.

1. Підключіть телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, який постачався з телефоном.

   Якщо програму Zune уже інстальовано на вашому комп’ютері, вона запуститься автоматично. Якщо її не інстальовано на комп’ютері, див. розділ Інсталяція програмного забезпечення Zune.

   Якщо ви вперше підключаєте телефон до ПК, дотримуйтеся вказівок у програмному забезпеченні Zune, щоб назвати телефон і виконати інші завдання з налаштування.

2. У програмному забезпеченні Zune виберіть елемент Колекція.

   

3. Знайдіть елемент, який потрібно синхронізувати, виконавши одну з наведених дій.

   • Виберіть категорію (Музика, Відео, Зображення або Подкасти) і виконуйте пошук, доки не знайдете елемент, який потрібно синхронізувати з телефоном (наприклад, композицію, альбом, виконавця, список відтворення, жанр тощо).

   • У полі Знайти введіть потрібний елемент (наприклад, назву композиції або ім’я виконавця). У результатах пошуку виберіть потрібний елемент.

4. Перетягніть елемент на піктограму телефону в лівому нижньому куті програмного забезпечення Zune.

   

Перевірка наявності вільного місця на телефоні

1. Підключіть телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, який постачався з телефоном.

2. У програмному забезпеченні Zune виберіть елементи Телефон > Стислі відомості.

3. У нижній частині екрана подивіться на правий край індикатора зберігання даних (наприклад, "ДОСТУПНО 3,24 ГБ" означає, що на вашому телефоні залишилося 3,24 ГБ вільного місця).

Програмне забезпечення Zune – це програма для ПК, яка дає змогу синхронізувати музику, відео та зображення між комп’ютером і телефоном. Вона також дає змогу інсталювати останні оновлення для підвищення продуктивності та вдосконалення функцій на вашому телефоні.

У більшості випадків вам буде запропоновано інсталювати програмне забезпечення Zune під час першого підключення телефону до комп’ютера. Якщо запит на інсталяцію програмного забезпечення Zune не з'являється, клацніть тут, щоб завантажити його.

Існує кілька способів переносу ваших контактів на телефон із Windows Phone, залежно від місця їх зберігання.

Мої контакти зберігаються на моєму старому телефоні

Якщо контакти зберігаються на старому телефоні, ви зазвичай можете імпортувати їх до нового телефону. Спосіб імпорту залежить від того, який у вас був телефон. Якщо ваш старий телефон працює із SIM-карткою, зазвичай можна вставити її в новий телефон, щоб імпортувати контакти. У деяких операторів мобільного зв’язку SIM-картка не використовується.

Щоб з’ясувати, чи використовуєте ви SIM-картку, зніміть кришку батареї на задній панелі телефону та пошукайте картку, що має такий вигляд:

Під час імпорту контактів із SIM-картки, вони автоматично синхронізуватимуться з вашим обліковим записом Windows Live на телефоні. Із SIM-картки їх видалено не буде. Якщо ви ще не налаштувати обліковий запис Windows Live, ваші контакти буде збережено в пам’яті телефону.

Імпорт контактів із SIM-картки

1. На початковому екрані торкніться плитки Люди.

2. Послідовно торкніться елементів Додатково та Настройки.

3. Торкніться пункту Імпорт контактів із SIM-картки та дотримуйтеся вказівок.

Імпорт контактів із телефону без SIM-картки

Якщо ваш старий телефон працює без SIM-картки, не хвилюйтеся, ваші контакти все одно можна перенести зі старого телефону на новий. Різні оператори мобільного зв’язку використовують для цього різні способи, тож для переміщення вам потрібна буде допомога вашого оператора мобільного зв’язку. Перегляньте веб-сайт компанії, подзвоніть за номером телефону служби підтримки або відвідайте магазин для отримання допомоги.

Мої контакти зберігаються в Інтернеті

Якщо ваші контакти зберігаються в Інтернеті у складі облікового запису Outlook.com або Microsoft Exchange, просто налаштуйте цей обліковий запис на телефоні, і ваші контакти буде автоматично імпортовано. Під час налаштування облікового запису Facebook, Twitter і LinkedIn контакти буде імпортовано, але ви не зможете редагувати або окремо видалити їх на телефоні.

Якщо контакти зберігаються в онлайн-службі, не сумісній із телефоном із Windows Phone, можна використати обліковий запис Outlook.com. До нього можна перенести контакти, електронну пошту й навіть календарі, а потім налаштувати цей обліковий запис на телефоні. Дізнайтеся, як це зробити.

Можна використовувати власні мелодії дзвінка відповідно до власного настрою або підібрати мелодію для ваших контактів. Просто переконайтеся в тому, що аудіофайл:

• має формат MP3 або WMA;

• має тривалість не більше 40 секунд;

• має розмір не більше 1 МБ;

• не захищений технологією керування цифровими правами (КЦП).

Щоб зробити будь-який файл, який відповідає зазначеним критеріям, мелодією дзвінка, потрібно лише призначити йому жанр мелодії дзвінка. Якщо у вас є ПК, ви використовуватимете програмне забезпечення Zune. Якщо на комп’ютері немає програмного забезпечення Zune, див. розділ Інсталяція програмного забезпечення Zune.

Додавання мелодії дзвінка на телефон

1. Підключіть телефон до комп’ютера за допомогою кабелю, а потім синхронізуйте файл на телефон.

2. На початковому екрані прогорніть ліворуч до списку програм, а потім торкніться елементів Настройки > Мелодії дзвінка + звуки.

3. Торкніться списку Мелодія дзвінка, а потім знайдіть нову мелодію, яку ви щойно додали.

Створення мелодії дзвінка за допомогою програмного забезпечення Zune

1. Відкрийте програмне забезпечення Zune і знайдіть файл, який потрібно перетворити на мелодію дзвінка.

2. Клацніть файл правою кнопкою миші, а потім виберіть пункт Редагувати.

3. У списку Жанр виберіть або введіть ringtone та натисніть кнопку OK.

Зазвичай програми та ігри можна було завантажувати й оновлювати без проблем. Чому зараз я отримую повідомлення про помилку?

Можливо, на вашому телефоні не встановлено останню версію операційної системи Windows Phone. Щоб завантажувати та оновлювати програми, на телефоні має бути інстальовано Windows Phone 7.5.

Якщо ви не впевнені, яку версію програмного забезпечення зараз інстальовано на телефоні або як інсталювати оновлення, відвідайте розділ Оновлення телефону: запитання й відповіді.

Інсталюйте програму Refresh Marketplace, щоб продовжити використання Marketplace

Корпорація Майкрософт нещодавно надала серію оновлень інфраструктури, призначених для вдосконалення Marketplace Windows Phone. Хоча більшість телефонів користувачів Windows Phone було автоматично переведено на вдосконалений Marketplace Windows Phone, невеликої кількості користувачів необхідно інсталювати просту програму Refresh Marketplace, щоб продовжити користуватися Marketplace для завантаження або оновлення програм для Windows Phone.

Ця програма внесе зміни до конфігурації Marketplace на телефоні користувача, які забезпечать обмін даними з оновленою онлайн-інфраструктурою Marketplace. Інсталяція цієї безкоштовної програми передбачає ті самі основні етапи інсталяції, як і будь-яка програма для Windows Phone. Ви можете завантажити її за допомогою пакетних даних або мережі Wi-Fi. Для інсталяції та запуску програми потрібно лише декілька хвилин.

Якщо ви – один з невеликої кількості користувачів, яким потрібно інсталювати та запустити програму Refresh Marketplace, щоб продовжити користуватися Marketplace, ви отримаєте сповіщення Вам необхідно інсталювати програму Refresh Marketplace і побачите цю програму, як єдину програму, що відображається в Центрі Marketplace на телефоні. Дотримуйтеся вказівок нижче, щоб завантажити та інсталювати програму Refresh Marketplace:

1. Переконайтеся, що телефон із Windows Phone підключено до мережі пакетних даних або Wi-Fi.

2. Відкрийте marketplace .

3. Торкніться імені або значка Програми Refresh Marketplace, щоб перейти на сторінку відомостей про програму, а потім торкніться Інсталювати, щоб завантажити та інсталювати її. Програму Refresh Marketplace буде інстальовано в Центрі "Ігри" на телефоні. Під час її інсталяції Центр "Ігри" відкриється.

4. У Центрі "Ігри" знайдіть і торкніться програми Refresh Marketplace, а потім виконайте вказівки на екрані, щоб завершити перенастроювання телефону для доступу до оновленої онлайн-інфраструктури Marketplace.

5. Знову відкрийте Центр Marketplace. Тепер не має бути сповіщення Вам необхідно інсталювати програму Refresh Marketplace, замість цього ви побачите різні популярні програми та ігри. Тепер ви можете продовжити користуватися Marketplace на телефоні з Windows Phone. Насолоджуйтеся! Якщо потрібно, на цьому етапі можна видалити програму Refresh Marketplace.

Виправлення неполадок

Якщо після виконання попередніх кроків ви продовжуєте отримувати сповіщення Вам необхідно інсталювати програму Refresh Marketplace або вам не вдається інсталювати програми з Центру "Marketplace" на телефоні, виконайте такі дії:

Основні

1. Вимкніть свій телефон із Windows Phone, утримуючи кнопку живлення, і дотримуючись вказівки на екрані Протягніть униз, щоб вимкнути.

2. Через кілька секунд натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити телефон.

3. Переконайтеся, що телефон із Windows Phone підключено до мережі пакетних даних або Wi-Fi, а потім підключіть його за допомогою зарядного пристрою, який постачався з вашим телефоном. Залиште свій телефон підключеним принаймні 10 хвилин, а потім спробуйте ще раз відкрити Marketplace.

4. Знову відкрийте Центр Marketplace. Тепер не має бути сповіщення Вам необхідно інсталювати програму Refresh Marketplace, замість цього ви побачите різні популярні програми та ігри. Тепер ви знову можете завантажувати програми з каталогу Marketplace. Насолоджуйтеся!

Якщо проблему все ще не вирішено, див. описані нижче додаткові дії.

Додатково

1. На початковому екрані на телефоні з Windows Phone прогорніть ліворуч до списку програм. Перейдіть до центру "Ігри" та зверніть увагу на те, чи відображає значок Центру "Ігри" текст "Xbox LIVE". Якщо так, продовжить із кроку 2. Якщо ні, перейдіть до кроку 5.

2. Натисніть значок "Ігри Xbox LIVE", щоб відкрити центр "Ігри".

3. Торкніться піктограми Додатково, а потім – Оновити. У верхній лівій частині екрана має відобразитися напис Оновлення.... Після зникнення цього напису перейдіть до кроку 4.

4. Знову відкрийте Центр Marketplace. Тепер не має бути сповіщення Вам необхідно інсталювати програму Refresh Marketplace, замість цього ви побачите різні популярні програми та ігри. Тепер ви можете продовжити користуватися Marketplace. Насолоджуйтеся!

   Якщо проблему все ще не вирішено, виконайте описані нижче дії.

5. Якщо значок Центру "Ігри" не відображає текст "Xbox LIVE" (або якщо кроки 1 – 4 не відновили повний інтерфейс Marketplace), підключіть телефон із Windows Phone за допомогою зарядного пристрою, переконайтеся, що телефон підключено до мережі пакетних даних або Wi-Fi, і заряджайте телефон принаймні 24 години. Протягом цього часу телефон автоматично намагатиметься підключитися до оновленої онлайн-інфраструктури Marketplace Windows Phone, після чого ви зможете продовжити використання Marketplace.

Якщо після виконання всіх описаних вище кроків проблеми не зникнуть, відвідайте форум спільноти Microsoft Community, щоб почати обговорення або приєднатися до неї.

Чому я отримую повідомлення "Потребує уваги. Натисніть тут." під час спроби завантажити програму або гру?

Можливо, телефон тимчасово втратив підключення до Інтернету, або ви намагаєтеся завантажити програму, завелику для завантаження через мережу пакетних даних на вашому телефоні. Якщо ви намагаєтеся завантажити програму розміром більше 50 МБ (це стосується багатьох ігор), потрібно встановити підключення до мережі Wi-Fi або підключити телефон до комп’ютера та скористатися програмним забезпеченням Zune.

1. Переконайтеся, що з’єднання для передачі пакетних даних або підключення Wi-Fi активне. На початковому екрані торкніться елемента Ринок .

2. У нижній частині екрана відобразиться кількість незавершених завантажень. Торкніться їх, щоб відкрити чергу завантажень.

3. Торкніться й утримуйте програму або гру, з якою винили проблемі, а потім натисніть Повторити. Якщо це не спрацює, ви не підключені до мережі Wi-Fi. Підключиться до мережі Wi-Fi і повторіть спробу. Можна також натиснути Повторити, підключити телефон до комп’ютера та запустити програмне забезпечення Zune. Це автоматично завантажить програму на телефон.

Як оновити придбану програму?

Розробники програм та ігор для телефону з Windows Phone постійно їх удосконалюють і покращують, виправляючи помилки або додаючи нові функції. Ви обов’язково дізнаєтеся, коли в Marketplace з’явиться нова версія придбаної вами програми.

На початковому екрані на плитці Marketplace ви побачите цифру, яка вказує на кількість програм, які мають доступні оновлення.

Після відкриття Центру "Marketplace", ви також побачите повідомлення в нижній частині, яке сповіщає вас про наявність доступних оновлень. Торкніться повідомлення, щоб переглянути список оновлень і почати їх інсталяцію.

Як дізнатися, чи програма має певні вимоги до апаратного або програмного забезпечення?

Багато програм або ігор, куплених в Marketplace, розраховані на використання переваг певних апаратних і програмних функцій телефону з Windows Phone. Наприклад, для використання програми з обробки фотографій може знадобитися камера телефону, а довіднику з ресторанів потрібно буде знати розташування користувача, щоб надати йому рекомендації щодо найближчих закладів.

Деякі програми з інтенсивним навантаженням процесора мають вимоги до пам’яті та не працюватимуть на телефонах з обсягом оперативної пам’яті 256 МБ. Перевірити обсяг пам'яті на телефоні можна в розділі Настройки >Про програму.

Функції, які потрібні для програми, можна побачити на екрані з відомостями про програму в Marketplace. Перед використанням певних функцій телефону програми мають запитати у вас дозвіл.