Sử dụng bộ đọc màn hình để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams

Áp dụng cho
Microsoft Teams

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để thích và lưu tin nhắn. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách tìm và nghe các tin nhắn đã lưu.

Lưu ý

Trong chủ đề này

Thích và lưu một tin nhắn

Dẫn hướng bộ đọc màn hình

Dẫn hướng tiêu điểm

  1. Trong hộp soạn thảo tin nhắn, nhấn Shift+Tab để đi đến tin nhắn cuối cùng trong cuộc hội thoại.

  2. Nhấn Phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thông báo bạn muốn thích hoặc lưu.

    Mẹo

    Nếu tin nhắn nằm trong một cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Enter để đi vào cuộc hội thoại. Để mở trả lời, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy số lượng trả lời, rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "All replies expanded" (Đã bung rộng Tất cả trả lời). Để di chuyển tiêu điểm ra khỏi cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Esc.

  3. Nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Like" (Thích). Thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Để thích tin nhắn, nhấn Enter.
    • Để lưu tin nhắn, nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "More options" (Xem thêm tùy chọn). Nhấn Enter để mở menu. Bạn sẽ nghe thấy: "Save this message" (Lưu tin nhắn này). Nhấn Enter để chọn. Bạn sẽ nghe thấy: "More options" (Xem thêm tùy chọn).

    Lưu ý

    Nếu bạn không nghe thấy "Like" (Thích) sau khi nhấn Enter, hãy nhấn phím SR+Phím cách để chuyển đổi chế độ bộ đọc màn hình và thử lại.

  4. Để đưa tiêu điểm về tin nhắn, nhấn Esc.

Điều hướng ảo

Lưu ý

Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Trong cuộc hội thoại, nhấn H hoặc Shift+H cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn mình muốn thích hoặc lưu.

    Mẹo

    Nếu tin nhắn nằm trong một cuộc hội thoại theo chuỗi, để mở trả lời, nhấn H cho đến khi bạn nghe thấy số lượng trả lời, rồi nhấn Enter. Nhấn H để di chuyển giữa các tin nhắn trong chuỗi cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn mình muốn.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Toolbar with 2 button" (Thanh công cụ có 2 nút).

  3. Nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Like" (Thích). Thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Để thích tin nhắn, nhấn Enter.

    • Để lưu tin nhắn, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "More Options" (Xem thêm Tùy chọn), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save this message" (Lưu tin nhắn này), rồi nhấn Enter để chọn. Bạn sẽ nghe thấy: "More options" (Xem thêm tùy chọn).

      Lưu ý

      Nếu bạn không nghe thấy "More options" (Xem thêm tùy chọn) sau khi chọn "Save this message" (Lưu thư này), hãy nhấn phím SR+Phím cách để chuyển đổi chế độ bộ đọc màn hình.

  4. Để đưa tiêu điểm về tin nhắn, nhấn Esc.

Tìm và đọc các tin nhắn đã lưu

Dẫn hướng bộ đọc màn hình

Dẫn hướng tiêu điểm

  1. Để mở menu Cài đặt, nhấn Ctrl+E, rồi nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Profile, app settings, and more" (Hồ sơ, cài đặt ứng dụng và hơn thế nữa). Nhấn Enter để mở menu.
  2. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Saved messages" (Tin nhắn đã lưu), rồi nhấn Enter để chọn. Danh sách tin nhắn đã lưu của bạn mở ra với tin nhắn mới nhất ở trên đầu.
  3. Với JAWS, nhấn Ctrl+F6 liên tiếp cho đến khi bạn nghe thấy: "Saved list" (Danh sách đã lưu). Với NVDA, nhấn Ctrl+F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "List" (Danh sách). Để duyệt danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên. Bộ đọc màn hình đọc tin nhắn khi bạn đến các tin nhắn đó.

Điều hướng ảo

Lưu ý

Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Nhấn Ctrl+E. Bạn sẽ nghe thấy: "Search" (Tìm kiếm). Nhấn Esc.
  2. Để mở menu Cài đặt, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Profile, app settings, and more" (Hồ sơ, cài đặt ứng dụng và hơn thế nữa). Nhấn Enter để mở menu.
  3. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Saved messages" (Tin nhắn đã lưu), rồi nhấn Enter để chọn. Danh sách tin nhắn đã lưu của bạn mở ra với tin nhắn mới nhất ở trên đầu.
  4. Với JAWS, nhấn Ctrl+F6 liên tiếp cho đến khi bạn nghe thấy: "Saved list" (Danh sách đã lưu). Với NVDA, nhấn Ctrl+F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "List" (Danh sách). Để duyệt danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên. Bộ đọc màn hình đọc tin nhắn khi bạn đến các tin nhắn đó.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.