Sử dụng Microsoft Teams với con trỏ ảo JAWS

Áp dụng cho
Microsoft Teams

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.

Tìm hiểu về con trỏ ảo CỦA JAWS, cách bật con trỏ ảo và cách dẫn hướng Microsoft Teams bằng con trỏ ảo. Bạn cũng sẽ tìm hiểu nơi để tìm hướng dẫn về cách sử dụng Microsoft Teams với con trỏ ảo JAWS.

Lưu ý

Trong chủ đề này

Con trỏ ảo JAWS là gì?

Con trỏ ảo là một trong ba con trỏ có sẵn trong JAWS. Nó được thiết kế để sử dụng trong một HTML, web hoặc môi trường tương tự (bao gồm các hệ thống trợ giúp dựa trên HTML, tệp PDF và định dạng thư HTML) trong đó việc dẫn hướng với các con trỏ JAWS khác có thể ít hiệu quả hơn.

Con trỏ ảo JAWS cho phép bạn dẫn hướng và đọc trang web giống như khi làm với tài liệu văn bản, chẳng hạn như tệp Word động. Con trỏ có thể tự do chuyển vùng theo cùng đơn vị văn bản mà một ứng dụng xử lý văn bản sẽ có, chẳng hạn như ký tự, từ, dòng hoặc đoạn văn. Khi con trỏ ảo JAWS di chuyển xung quanh trên một trang web hoặc môi trường tương tự, không có chỉ báo nhìn thấy được hiển thị như vị trí của nó. Bằng cách này, bạn có thể di chuyển con trỏ ảo ra ngoài phạm vi nội dung hiện đang được hiển thị trên màn hình.

Bật con trỏ ảo JAWS

Các phiên bản gần đây của JAWS không còn đặt chế độ con trỏ PC ảo làm mặc định cho Microsoft Teams. Bạn cần bật con trỏ ảo trước khi có thể sử dụng với Microsoft Teams.

  1. Với JAWS đang chạy, hãy mở Microsoft Teams.
  2. Nhấn phím JAWS+6 để mở cửa sổ Trung tâm Cài đặt JAWS . Tiêu điểm sẽ thay đổi thành hộp Tìm kiếm trong cửa sổ đó.
  3. Trong hộp Tìm kiếm, nhập use virtual PC.
  4. Nhấn phím Tab một lần để di chuyển tiêu điểm đến danh sách kết quả tìm kiếm. Bạn sẽ nghe thấy "Use virtual PC cursor" (Sử dụng con trỏ PC ảo), theo sau là cài đặt hiện tại của tùy chọn con trỏ PC ảo. Nếu cài đặt hiện tại là "Đã bỏ chọn", hãy nhấn Phím cách để điền vào hộp kiểm Sử dụng con trỏ PC ảo.
  5. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "OK button" (Nút OK), rồi nhấn Enter.

Bật hoặc tắt con trỏ ảo JAWS

Sau khi bạn đã bật con trỏ ảo JAWS như hướng dẫn trong mục Kích hoạt con trỏ ảo JAWS, nhấn phím SR+Z để bật hoặc tắt con trỏ ảo trong khi JAWS đang chạy.

Sử dụng con trỏ ảo JAWS trong Microsoft Teams

Với con trỏ ảo JAWS, bạn có thể dẫn hướng và sử dụng cả ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính và web một cách hiệu quả.

  • Để luân chuyển qua các khu vực trên màn hình Microsoft Teams với JAWS, nhấn R. Các khu vực màn hình bao gồm thanh menu ngang ở trên cùng và ba phần dọc, là, từ trái sang phải, các phần sau: thanh ứng dụng dọc ở bên trái, ngăn danh sách trong khu vực nội dung chính và cuối cùng là ngăn nội dung trong khu vực nội dung chính.

  • Để điều hướng bên trong thanh ứng dụng dọc ở ngoài cùng bên trái trên màn hình, hãy nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống.

  • Để dẫn hướng bên trong ngăn nội dung nơi hiển thị tất cả các cuộc hội thoại trò chuyện, tệp hoặc nội dung wiki của bạn tùy theo dạng xem bạn đã chọn, nhấn R cho đến khi bạn nghe thấy mục mới nhất trong khu vực, chẳng hạn như tin nhắn mới nhất trong cuộc hội thoại.

  • Để dẫn hướng giữa các đầu đề, chẳng hạn như thư, bên trong ngăn nội dung, nhấn H hoặc Shift+H. Nội dung gần đây nhất nằm ở cuối ngăn. Một hội thoại được tổ chức thành các mức đầu đề sau đây:

    • Đầu đề cấp 2: Tên của kênh hoặc liên hệ
    • Đầu đề cấp 3: Dấu tách ngày trong hội thoại
    • Đầu đề cấp 4: Các thư riêng lẻ trong cuộc hội thoại này
    • Đầu đề cấp 5: Trả lời thư hoặc trường trả lời

  • Để dẫn hướng bên trong thư hoặc giữa các điều khiển thư, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên.

Để biết hướng dẫn chi tiết về cách dẫn hướng trong Teams bằng con trỏ ảo JAWS, đi tới mục Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams.

Tìm hướng dẫn con trỏ ảo của JAWS cho Microsoft Teams

Bạn có thể tìm thấy một tập hợp các hướng dẫn về cách sử dụng Microsoft Teams tại đây: Hỗ trợ bộ đọc màn hình cho Microsoft Teams. Hướng dẫn con trỏ ảo JAWS có sẵn cho Windows và Web nếu có.

  1. Khi sử dụng liên kết ở trên, bạn đến trang có liên kết dẫn tới hướng dẫn Windows. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Teams trên web trong trình duyệt của mình, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Web collapsed" (Web đã thu gọn), rồi nhấn Enter để di chuyển đến trang có chứa các liên kết đến hướng dẫn dành cho ứng dụng Web.
  2. Các trang Windows và Web chứa liên kết đến các bài viết riêng lẻ. Dẫn hướng đến liên kết bài viết bạn muốn đọc, rồi nhấn Enter để di chuyển đến nội dung bài viết.

Mở và dẫn hướng các phím tắt của Microsoft Teams

Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra các phím tắt chính của Microsoft Teams trực tiếp từ ứng dụng.

  1. Nhấn Ctrl+Dấu chấm (.). Trang Phím tắt sẽ mở ra trong một cửa sổ riêng.
  2. Để di chuyển giữa bảng lối tắt trên trang, nhấn T.
  3. Nhấn phím Mũi tên xuống để đọc qua các phím tắt trong bảng.
  4. Để thoát Lối tắt bàn phím, nhấn Esc.

Xem thêm

Hỗ trợ trình đọc màn hình cho Microsoft Teams

Nhấn phím TRONG JAWS (văn bản)

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.