Không có khả năng ghé qua bàn làm việc của đồng nghiệp, mọi người chuyển sang nhắn tin tức thời, email và cuộc gọi chưa lên lịch. Điều này giúp cho việc cộng tác từ xa có thể thực hiện được, nhưng một số người cảm thấy choáng ngợp bởi số lượng kênh khác nhau và khối lượng giao tiếp.
Hãy nhớ liên lạc với đồng nghiệp của bạn về sở thích liên lạc của bạn và hỏi về sở thích liên lạc của họ. Hãy cân nhắc việc tổ chức cuộc họp nhóm mà tại đó bạn đã thiết lập rõ ràng các quy tắc giao tiếp. Một số ví dụ:
-
Nhóm của chúng tôi có ổn với các cuộc gọi video tự động không?
-
Nhóm của chúng tôi có thể thực hiện các cuộc gọi thoại tự động không?
-
Nếu trạng thái của bạn được đặt là Không Làm Phiền , tôi không nên gửi tin nhắn cho bạn hoặc có thể gửi tin nhắn nhưng mong đợi rằng bạn sẽ không trả lời ngay lập tức?
-
Bạn thích email hoặc thư Teams hơn? Khi nào bạn thích cái này hơn cái kia?
-
Trong các cuộc họp nhóm, chúng ta giơ tay lên trong Teams hay chúng ta có thể nhảy vào bất cứ khi nào?
-
Các quy tắc sau giờ làm việc của chúng tôi đối với nhắn tin tức thời và email là gì?
-
Những loại câu hỏi nào là tốt để hỏi qua chat và những câu hỏi nào được giữ tốt hơn cho email?
-
Bạn sẵn sàng cho các cuộc họp vào những thời điểm nào trong ngày? Và để trò chuyện?
-
Tần suất bạn muốn cập nhật lẫn nhau về tiến độ – trong cuộc họp hoặc bất đồng bộ?