Project Opal là một chức năng mới trong Microsoft 365 Copilot giúp hoàn thành công việc dựa trên nhiệm vụ cho bạn. Bạn mô tả tác vụ và Opal bắt đầu làm việc thay mặt bạn, tận dụng việc sử dụng máy tính trên một Windows 365 PC trên đám mây bảo mật để làm việc trên các ứng dụng, site và dữ liệu dựa trên trình duyệt của tổ chức bạn. Opal hoạt động không đồng bộ trong nền và người dùng có thể hướng dẫn công việc theo cách cần thiết và kiểm soát bất cứ lúc nào.

Project Opal nhận nhiều tác vụ đến các quy trình phức tạp hơn bao gồm:

  • Hoàn tất danh sách kiểm tra các mục để triển khai nhân viên mới

  • Xem lại và ghi lại thông tin và ghi lại ảnh chụp màn hình để kiểm tra tuân thủ

  • Phân loại sự cố IT bằng cách cập nhật trạng thái phiếu, gán chủ sở hữu và đóng các bản trùng lặp dựa trên bản chép lại hoặc ghi chú cuộc họp

Lưu ý: 

Nơi tìm Project Opal

Đăng nhập vào ứng Microsoft 365 Copilot của bạn. Bạn có thể tìm thấy Project Opal bên dưới Frontier.

Cách sử dụng Project Opal

  1. Mở Microsoft 365 Copilot.

  2. Chọn Biên giới trong ngăn dẫn hướng bên trái.

  3. Chọn Opal. Nó sẽ mở trong một trình duyệt mới.

  4. Bắt đầu công việc bằng cách chọn +Mới.

  5. Mô tả công việc bạn muốn hoàn thành, bao gồm mọi đầu ra dự kiến.

  6. Chọn Bắt đầuOpal sẽ bắt đầu thực hiện công việc của bạn bằng cách tạo kế hoạch. Một Windows 365 PC trên đám mây sẽ được khởi tạo và bạn sẽ được nhắc đăng nhập để Opal có thể thay mặt bạn làm việc. Bạn cũng có thể cần phải cho phép cửa sổ bật lên của trình duyệt cho mục đích xác thực.

  7. Khi Opal đang thực hiện tác vụ, bạn sẽ có khả năng phóng đại dạng xem máy tính để xem các hành động mà Opal đang thực hiện.

  8. Nếu Opal cần thêm chi tiết từ bạn, Opal sẽ tạm dừng công việc và yêu cầu trợ giúp. Bạn cũng có thể hướng dẫn công việc khi nó đang diễn ra bằng cách thêm vào các lệnh hoặc yêu cầu bổ sung trong hộp trò chuyện và nhận quyền điều khiển bất cứ lúc nào.

Tiếp tục công việc bị tạm dừng bởi Project Opal

Opal có thể tạm dừng nếu cần thêm thông tin như thông tin đăng nhập, thông tin nhạy cảm hoặc làm rõ trên hướng dẫn không rõ ràng. Bạn sẽ thấy thông tin về lý do tạm dừng.

  1. Trả lời Opal với thông tin được yêu cầu trong chat.

  2. Khi bạn trả lời, Opal sẽ tiếp tục công việc.

Kiểm soát trong thời gian làm việc

  1. Chọn Thực hiện Quyền điều khiển trên PC Windows Cloud.

  2. Thao tác này sẽ tạm dừng tác nhân và chuyển bạn sang giao diện Máy tính Từ xa, cho phép bạn tương tác trực tiếp với PC đám mây.

Trao lại quyền điều khiển cho Project Opal

  1. Để trả lại quyền điều khiển công việc, hãy chọn Trả lại quyền điều khiển.

  2. Hoặc bạn có thể nhập thông tin về những gì bạn đã làm trước khi cầm lại quyền điều khiển để Opal có thể nhặt tại đúng nơi.

Tạm dừng hoặc tiếp tục tác vụ

  1. Trong khi tác vụ đang chạy, hãy chọn Tạm dừng ở trên cùng. Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu lại, hãy chọn Tiếp tục.

Tạo công việc mới dựa trên lời nhắc cho công việc hiện tại của bạn

  1. Chọn dấu ba chấm ở góc trên bên phải của giao diện Opal.

  2. Chọn Yêu cầu trùng lặp.

Kết thúc công việc

  1. Chọn dấu ba chấm ở góc trên bên phải của giao diện Opal.

  2. Chọn Kết thúc công việc để tắt ứng Windows 365 cho Agents Cloud PC và kết thúc công việc.

Xóa công việc

  1. Trên trang chủ chính của Project Opal, chọn dấu ba chấm ở góc trên cùng bên phải.

  2. Chọn Xóa công việc.

Tìm và quản lý công việc của bạn

Trên trang chủ Project Opal, dưới Tất cả công việc, bạn sẽ tìm thấy danh sách tất cả các công việc hiện tại và công việc trước đây mà bạn có thể:

  • Tạo công việc mới dựa trên công việc trước đó

  • Xem công việc trước đó và trạng thái của công việc đó

  • Kết thúc công việc

  • Xóa công việc

Làm thế nào để đảm bảo dữ liệu của tôi được bảo mật khi sử dụng Project Opal?

Opal được xây dựng với ý định bảo mật và quyền riêng tư cấp doanh nghiệp. Dưới đây là cách bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Môi trường an toàn: Project Opal hoạt động trên PC chạy Windows Cloud để đảm bảo mọi hành động diễn ra trong một môi trường được quản lý, cô lập đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật của tổ chức.

  • Người sử dụng trung tâm guardrails: Project Opal sử dụng danh tính của bạn để chỉ truy nhập dữ liệu và hệ thống mà bạn được ủy quyền. Thao tác này không bao giờ thực hiện các hành động nhạy cảm—như nhập mật khẩu hoặc gửi biểu mẫu—mà không có xác nhận rõ ràng của bạn. Bạn có thể theo dõi và can thiệp bất cứ lúc nào.

  • Truy nhập Có giới hạn theo Mặc định: Đối với bản phát hành đầu tiên, Project Opal bị hạn chế ở trải nghiệm chỉ trên trình duyệt và chỉ người quản trị CNTT của bạn mới có thể truy cập các trang web. Tất cả các truy nhập máy tính khác đều bị chặn và các chính sách trình duyệt được thực thi thông qua Intune.

  • Kiểm soát Quyền riêng tư: Project Opal không chia sẻ dữ liệu bên ngoài tổ chức của bạn hoặc thực hiện các hành động trái phép.

  • Các hành động được giám sát: Bộ máy lý luận của Project Opal được giám sát ở mọi bước. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, Opal sẽ tạm dừng và yêu cầu bạn xác nhận trước khi tiếp tục để giúp ngăn chặn các hành động trái phép được nhắc.

  • Khả năng kiểm tra: Tất cả các hành động do Project Opal thực hiện đều được ghi lại để tính minh bạch và truy xuất nguồn gốc, vì vậy bạn có thể xem lại những gì đã làm và lý do.

Nhận kết quả tốt nhất với Project Opal

  • Bắt đầu với lời nhắc rõ ràng, cụ thể: Hãy chính xác khi mô tả nhiệm vụ. Hướng dẫn rõ ràng giúp Project Opal tạo ra một kế hoạch tốt hơn và giảm nhu cầu theo dõi làm rõ.

  • Trả về quyền điều khiển: Nếu bạn có quyền điều khiển, hãy nhớ chọn Hoàn tất và mô tả cho Opal những gì bạn đã làm để nó có thể tiếp tục một cách chính xác và trôi chảy.

  • Trả lời lời nhắc: Khi Opal cần trợ giúp, hãy phản hồi ngay để đảm bảo tác vụ được hoàn thành.

  • Bật thông báo trình duyệt: Sử dụng cài đặt trình duyệt của bạn để đảm bảo thông báo được bật cho Project Opal. Bằng cách này, bạn có thể được thông báo khi Project Opal cần hỗ trợ hoặc khi công việc đã hoàn tất.

  • Cung cấp phản hồi: Sử dụng các biểu tượng ngón tay cái hướng lên/thumbs down hoặc chọn Cung cấp phản hồi để giúp cải thiện hiệu suất của Project Opal.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.