Hộp thư chung và hộp thư đại diện đóng vai trò quan trọng trong cộng tác nhóm. Với tích hợp Copilot, giờ đây người dùng có thể truy nhập thông tin chuyên sâu có hỗ trợ AI trực tiếp trong các hộp thư này, giúp bạn dễ dàng sắp xếp, duy trì ngữ cảnh và liên lạc nhất quán. Bản cập nhật này giảm thiểu nỗ lực thủ công và cho phép cả chủ sở hữu hộp thư và đại diện tập trung vào công việc chiến lược, có giá trị cao.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Microsoft 365 Copilot để đọc và thực hiện hành động đối với email trong hộp thư chung và hộp thư đại diện. Ví dụ: bạn có thể đọc email, thư phản hồi nháp và tóm tắt email.
Quan trọng: Hiện tại, Copilot không thể giúp bạn đọc hoặc thực hiện hành động đối với hộp thư nếu bạn chỉ có quyền thư mục dùng chung trong hộp thư đại diện. Bạn cần có quyền truy nhập đại diện đầy đủ để có thể đọc hoặc thực hiện hành động đối với hộp thư đại diện.
Trước khi bạn bắt đầu
Bạn phải có giấy phép Microsoft 365 Copilot để đọc hoặc thực hiện hành động trong hộp thư dùng chung hoặc mục hộp thư đại diện.
Sử dụng Copilot để đọc hoặc thực hiện hành động đối với hộp thư chung
-
Truy cập Microsoft 365 Copilot hoặc mở ứng dụng ứng dụng Microsoft 365 Copilot tính để bàn, sau đó đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.
-
Trong cửa sổ Trò chuyện, nhập lời nhắc của bạn và khi bạn hoàn tất, hãy chọn Gửi.
Dưới đây là một số lời nhắc được đề xuất để sử dụng cho hộp thư chung:
-
Tóm tắt các email gần đây trong <mailbox@domain.com> thư của bạn
-
Liệt kê tất cả email xung quanh <đề> từ hộp < mailbox@domain.com > của bạn
Lưu ý: Đảm bảo bạn đưa "hộp thư" vào lời nhắc để chỉ định hành động trên hộp thư.
Sử dụng Copilot để đọc hoặc thực hiện hành động trong hộp thư đại diện
-
Truy cập Microsoft 365 Copilot hoặc mở ứng dụng ứng dụng Microsoft 365 Copilot tính để bàn, sau đó đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.
-
Trong cửa sổ Trò chuyện, nhập lời nhắc của bạn và khi bạn hoàn tất, hãy chọn Gửi.
Dưới đây là một vài lời nhắc được đề xuất để sử dụng cho hộp thư đại diện:
-
Tóm tắt các email gần đây <tên của người> thư
-
Danh sách các email gần đây được gửi <chủ đề> trong <tên người hoặc hộp thư CIQ của> người
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn đưa hộp thư vào lời nhắc để chỉ định hành động trên hộp thư.
Bạn có thể nhập dấu sổ chéo (/) (CIQ) và bắt đầu nhập tên hoặc địa chỉ email của người mà bạn muốn sử dụng lời nhắc của mình. Context IQ (CIQ) gợi ý mọi người dựa trên mức độ khớp tên hoặc địa chỉ email của họ với tên hoặc địa chỉ email bạn đang nhập.
