Thông báo
Bản cập nhật này không còn khả dụng. Để khắc phục các sự cố được mô tả trong bài viết này, hãy cài đặt bản cập nhật Microsoft Exchange Server mới nhất từ bài viết sau đây của Microsoft Documents:
Exchange Server số bản dựng và ngày phát hành
Microsoft chỉ cung cấp tệp tải xuống cho phiên bản N-2 cho phiên bản Cập Nhật tích lũy Exchange Server (CU), trong đó "N" là CU mới nhất. Có thể dùng CU mới nhất để phục hồi máy chủ đang chạy Exchange Server. Điều này bao gồm các máy chủ có CU trước được cài đặt.
Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn nâng cấp lên Microsoft Exchange Server 2013 Cumulative Update 1 (CU1).
-
Exchange Server 2013 có gói ngôn ngữ nhắn tin hợp nhất (UM) được cài đặt ngoài tiếng Anh (Mỹ).
-
Gói ngôn ngữ UM là phiên bản RTM.
-
Tổng đài tự động UM là giọng nói được kích hoạt và được cấu hình để sử dụng một gói ngôn ngữ không phải là tiếng Anh (Mỹ).
Trong trường hợp này, khi người gọi gọi UM Auto attendant, tổng đài tự động UM sẽ treo lên sau khi nó phát một thông báo lỗi trong ngôn ngữ được cấu hình. Thông báo lỗi mà nó phát dịch sang "vui lòng gọi lại sau. Good-bye."
Nguyên nhân
Sự cố xảy ra vì phiên bản CU1 của nhắn tin hợp nhất Exchange 2013 không thể tạo tệp ngữ pháp bằng cách sử dụng phiên bản RTM của gói ngôn ngữ. Do đó, tất cả các hoạt động nhắn tin hợp nhất dựa vào một tệp ngữ pháp sẽ không thành công.
