本文适用于使用屏幕阅读器程序（如 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA）与 Windows 工具或功能以及Microsoft 365 产品的用户。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 如需一般帮助，请访问 Microsoft 支持部门。
在此页上，可以找到辅助功能帮助文章的链接，这些文章是为使用屏幕阅读器和Skype for Business的用户编写的。 若要查找有关如何创建残障人士可访问的Skype for Business会议的信息，请参阅使Skype for Business会议更易于残障人士访问。
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关于提供 PSTN 呼叫的紧急服务的信息
使用 PSTN 呼叫时，紧急服务在以下方面不同于传统电话服务：(i) PSTN 呼叫可能不知道紧急服务呼叫者的实际位置，这可能会导致呼叫被路由到错误的紧急服务呼叫中心和/或紧急服务人员被派遣到错误的位置；(ii) 如果用户的设备没电、遇到停电或出于任何原因而无法访问 Internet，则用户无法通过 PSTN 呼叫服务发出紧急服务呼叫；(iii) 虽然 PSTN 呼叫服务可以在世界各地有 Internet 连接的任意位置使用，但是用户不应从其所在国家/地区以外的位置发出紧急服务呼叫，因为呼叫很可能不会被路由到该位置相应的呼叫中心。