安装 Skype for Business 时，需要在 32 位版本安装程序和 64 位版本安装程序之间进行选择。 如果你使用的是 32 位版本的 Windows 和具有 64 位版本的 Windows 的 64 位安装程序，请使用 32 位安装程序。 若要确定所使用的 Windows 版本，请按照方法 1 或 2 中的步骤操作。 如果一种方法不起作用，请尝试另一种方法。
方法 1：在 控制面板 中查看“系统”窗口
- 单击“开始”，在搜索框中键入“系统”，然后在“控制面板”下单击“系统”。
注意
如果搜索结果中的“控制面板”下未列出“系统”，请单击“控制面板”查看更多结果。
- 在 “系统”下，查看 “系统类型 ”条目。 它将显示 32 位操作系统 或 64 位操作系统。
方法 2：查看“系统信息”窗口
- 单击“ 开始”，在搜索框中键入 “系统 ”，然后在“ 程序”下单击“ 系统信息”。
注意
如果搜索结果中的“程序”下未列出“系统信息”，请单击“程序”查看更多结果。
- 在右窗格中，查看 “系统类型” 条目。 对于 32 位版本的操作系统，它将显示 基于 X86 的电脑。 对于 64 位版本，你将看到 基于 X64 的电脑。
选择安装程序
如果知道需要哪个版本的Skype for Business，请选择Skype for Business安装程序，然后安装Skype for Business。
打开Office 365门户并登录。
在“Office 365入门”下，单击“电脑 & Mac”。
(可选) 在 “语言 ”列表中选择其他语言。
在“ 版本”下，执行下列操作之一：
- 如果运行的是 32 位版本的 Windows，请跳到步骤 4。
- 如果运行的是 64 位版本的 Windows，请单击“ 高级”，然后在 “版本 ”列表中选择“ 64 位”。
单击“ 安装”。