重要
对 Office 2016 和 Office 2019 的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束。 升级到 Microsoft 365 以在任何设备上随时随地工作,并继续获得支持。
上次更新时间:2019 年 3 月 22 日
问题
连接到 Microsoft 365 的Outlook 2016不会显示以缓存模式打开的日历文件夹的所有内容。 该问题在创建的每一个新 Outlook 配置文件中重现,并且日历在缓存模式中无法同步。 日历文件夹的“同步”选项卡显示并非所有项都得到了同步。
“同步问题”文件夹中的同步日志显示以下错误:
- 同步错误 [80070057-30FFFFFF-0-560]
状态:服务修复
已部署服务端修复。 修复程序的版本是 15.20.1687.000 或更高版本。
第一次修复后,我们发现影响附件的同一问题的另一个变体,并且部署了该修复程序。 修复程序的版本是 15.20.1772.000 或更高版本。
注意
可以使用本文中所述的“Outlook 连接状态”对话框查看服务版本: Outlook 中的“连接状态”对话框的说明。