Outlook 本地 Exchange Web 加载项在更新到版本 2603 后停止加载

应用对象
Microsoft 365 专属 Outlook

上次更新时间:2026 年 4 月 21 日

问题

更新到版本 2603 (内部版本 19822.20114) 本地 Exchange Web 加载项停止在经典 Outlook 中加载。

状态:已修复

Outlook 团队正在通过对服务进行更改来解决此问题。 预计该更改将在 26 日 4/22 结束之前可用。 若要选取更改,请重启 Outlook。 Outlook 最多可能需要 4 小时才能完成服务更改。

解决 方案

若要解决此问题,可以还原到版本 2602。  

  1. 在管理员上下文中打开命令提示符。

  2. 在命令提示符窗口中键入或粘贴这两个命令,并在每个命令后按 Enter

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152

还原的内部版本取自“更新历史记录”页。 有关详细信息,请转到按日期) 列出的Microsoft 365 应用版 (的更新历史记录

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